Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok

Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh
Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí.
Công ty phát hành : First News.
Tác giả : Colleen Stanley.
Kích thước : 14.5 x 20.5 cm.
Số trang : 320.
Ngày xuất bản : .
Loại bìa : Bìa mềm.
Có hàng ngàn cuốn sách dạy chúng ta cách bán hàng nhưng đa phần chỉ hướng dẫn những phương pháp “đánh nhanh thắng nhanh”. Ít có tác phẩm nào dạy về việc áp dụng trí tuệ cảm xúc vào bán hàng, cũng như xem trọng tầm quan trọng của nó trong kinh doanh.
Với kinh nghiệm 14 năm trong lĩnh vực đào tạo, huấn luyện các chuyên gia và quản lý bán hàng, chuyên gia Colleen Stanley nhận ra trí tuệ cảm xúc đóng vai trò quan trọng trong mọi giai đoạn của quy trình bán hàng, từ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, kỹ thuật bán hàng, cho đến chốt giao dịch.
Khi các cá nhân và đội ngũ cải thiện được kỹ năng trí tuệ cảm xúc của mình, họ sẽ nhận lại được nhiều thành quả to lớn về tài chính, doanh số bán hàng sẽ đi lên, khách hàng sẽ mua nhiều hơn và giới thiệu cho bạn nhiều khách hàng khác. Và đó cũng chính là mục tiêu mà cuốn sách hướng đến.
Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh của tác giả Colleen Stanley ra đời nhằm cung cấp các phương pháp bán hàng giúp bạn mài giũa những kỹ năng mềm trong công việc, cách giải quyết các vấn đề một cách khéo léo, đồng thời xây dựng mối quan hệ mang lại giá trị cho đôi bên.
Chủ đề trí tuệ cảm xúc nghe có vẻ cao siêu, nhưng thực tế không phải vậy. Nói một cách đơn giản, trí tuệ cảm xúc là khả năng nhận biết cảm xúc bản thân và xác định chính xác cảm xúc mình đang cảm nhận, cũng như hiểu lý do tại sao mình cảm nhận như vậy. Nó là kỹ năng hiểu những căn nguyên của cảm xúc, đồng thời đánh giá được tác động của cảm xúc ấy lên chính mình và những người có liên quan, từ đó điều chỉnh cảm xúc của bản thân sao cho phù hợp.
Với lối viết súc tích, dễ hiểu, 10 chương sách được Colleen Stanley trình bày một cách khoa học, đầy hấp dẫn, kèm theo đó là những câu chuyện bán hàng thực tế được bà chia sẻ dựa trên chính những trải nghiệm “xương máu” của mình. Kết hợp với việc sử dụng nhiều điển cứu trực quan cùng tình huống bán hàng cụ thể, cuốn sách sẽ dạy bạn từng bước một về vai trò, giá trị và cách áp dụng trí tuệ cảm xúc trong “đấu trường” bán hàng, đồng thời sử dụng yếu tố này như một bí quyết để kết nối và thu phục khách hàng hiệu quả.
Thông qua cuốn sách, bạn đọc sẽ có góc nhìn tổng quan về trí tuệ cảm xúc trong ngành bán hàng, các kiến thức nền tảng về nghệ thuật bán hàng và khía cạnh khoa học thần kinh trong ngành này, từ đó tăng khả năng chốt giao dịch thành công. Đặc biệt, các nhân viên bán hàng sẽ được hướng dẫn cách tìm kiếm khách hàng, lấp đầy đường dẫn bán hàng của mình hiệu quả hơn; tìm hiểu nguyên nhân thúc đẩy quyết định mua hàng; các phương pháp xây dựng mối quan hệ với khách hàng; kiểm soát những kỳ vọng của bản thân; kỹ năng đặt câu hỏi đúng để kết nối tốt hơn với người ra quyết định mua hàng; và cuối cùng là được trả công xứng đáng trong giai đoạn thanh toán.
Dưới sự hướng dẫn của tác giả Colleen Stanley, bạn sẽ được gia nhập vào nhóm chuyên gia bán hàng xuất sắc, những người đã và đang tiến bộ nhờ vận dụng những kỹ năng trí tuệ cảm xúc. Nhưng liệu bạn đã sẵn sàng cho nhân tố thay đổi cuộc chơi chưa?
“Bán hàng bằng mối quan hệ là phương pháp chưa bao giờ lỗi thời, thậm chí đang ngày càng phát triển. Nếu muốn trở nên mạnh mẽ trong đấu trường cạnh tranh này, bạn cần trang bị những hiểu biết sâu sắc mà Colleen Stanley đã dạy trong cuốn sách Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh – Tom Searcy, tác giả cuốn Whale Hunting – Bí quyết săn khách hàng lớn.
“Đây là một cuốn sách phải đọc. Nó sẽ khiến bất kỳ nhân viên bán hàng nào đang tìm kiếm lợi thế trên thương trường phải gật gù với những nội dung trong sách. Colleen cho thấy kinh nghiệm về lĩnh vực bán hàng sử dụng trí tuệ cảm xúc của chị rất sâu sắc, chị đã đưa những hiểu biết thấu đáo và quý báu của mình vào việc xây dựng một tổ chức bán hàng có hiệu quả, không chỉ trong hiện tại mà còn trong nhiều năm thịnh vượng sắp tới.” - Spencer Warren, Phó chủ tịch Bán hàng, U.S. Foods, Denver, Colorado
“Trước khi bạn thực hiện một cuộc gọi bán hàng nữa, hãy đọc cuốn Trí Tuệ Cảm Xúc Trong Kinh Doanh của Colleen Stanley. Đây là cuốn sách phải đọc – rất thú vị nhưng cũng rất thực tế. Bất kỳ ai trong lĩnh vực bán hàng đều có thể gặt hái được nhiều lợi ích từ những nghiên cứu, kinh nghiệm và chiến lược đúng đắn đã qua thực nghiệm của Colleen Stanley.” - Jane Applegate, tác giả của 201 Great Ideas for Your Small Business; và Giám đốc Sản xuất của
Thông tin tác giả
Colleen Stanley từng là Phó Tổng Giám đốc kinh doanh của Công ty Varsity Spirit – một trong 200 công ty tăng trưởng nhanh nhất tại Mỹ do Tạp chí Forbes bình chọn. Hiện bà là chủ tịch của SalesLeadership Inc. - công ty tư vấn phát triển kinh doanh chuyên đào tạo về bán hàng và quản lý bán hàng. SalesLeadership Inc. cung cấp các chương trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chiến lược giới thiệu, đào tạo tư vấn bán hàng, đào tạo quản lý bán hàng, trí tuệ cảm xúc và tuyển dụ
Mua tại ShopeeMua tại TikiMua tại LazadaMua tại Tiktok
Sài Gòn Không Phải Ngày Hôm Qua Sài Gòn, một vùng đất trẻ trong bề dày bốn ngàn năm lịch sử của Việt Nam, vùng đất mà nếu ai đã từng ở cũng đều nặng
Luật Bảo Vệ Môi Trường Và Công Tác Bảo Vệ Môi Trường Đối Với Các Cơ Quan, Tổ Chức, Ban Ngành Môi trường có ảnh hưởng rất lớn đến đời sống và sức khỏe của
Cường Quốc Trong Tương Lai Kinh tế thế giới đến năm 2030 sẽ có những phát triển như thế nào? Thế giới sẽ thay đổi ra sao? Vị thế của Mỹ, Trung Quốc trong thời
Tuyển tập 6 câu chuyện vui nhất về Zozo – Chú khỉ hiếu kỳ Tập hợp trọn vẹn những câu chuyện tuyệt vời dành cho thiếu nhi, kể về các trò bắt chước và nghịch
Nguồn Lực Trí Tuệ Việt Nam - Lịch Sử, Hiện Trạng Và Triển Vọng Nêu những vấn đề chung về trí tuệ, nguồn lực trí tuệ, xây dựng và phát huy nguồn lực trí tuệ,
Hai thế kỷ trước, Napoléon Bonaparte từng cảnh báo rằng: «Hãy để Trung Quốc ngủ yên, vì khi thức dậy, nó sẽ làm rung chuyển thế giới. Lời cảnh báo này có lẽ đến nay
National Geographic - Sinh Tồn Bất Chấp "Gian Nguy" Nhà xuất bản : NXB Trẻ. Công ty phát hành : NXB Trẻ. Tác giả : Chris Philpot. Kích thước : 20 x 28 cm. Số
Bộ Sách 10 Vạn Câu Hỏi Vì Sao 2 - Khoa Học - Con Người (Bộ 5 Cuốn)
Bộ Sách 10 Vạn Câu Hỏi Vì Sao 3 - Động Vật - Thực Vật (Bộ 5 Cuốn)
Xuôi theo dòng lịch sử Trái Đất, săn tìm những khúc xương cổ đại và gặp gỡ hàng trăm loài khủng long khác nhau thông qua cuộc thám hiểm thế giới của chúng. " Children's
Bộ Tri Thức Kinh Điển Bằng Tranh- Tư Bản Các bạn nhỏ đã bao giờ tìm hiểu về “Tư bản” cũng như tư tưởng mà Karl Marx và Friedrich Engels theo đuổi chưa? Có thể
Nước ta là một quốc gia sản xuất và tiêu thụ xe máy rất nhiều. Do nhu cầu sử dụng ngày càng tăng cao kéo theo nhu cầu về sửa chữa, bảo dưỡng xe máy
10 Vạn Câu Hỏi Vì Sao Dành Cho Thiếu Nhi Bộ sách “10 vạn câu hỏi vì sao” tuyển chọn những câu hỏi mà trẻ em tò mò nhất với tiêu chí thú vị, kì
Tớ Yêu Khoa Học - The Adventure Of Your Brain - Chuyến Phiêu Lưu Của Bộ Não - Bìa Cứng Bạn có biết: * Vỏ não chỉ dày 2mm nhưng là nơi diễn ra hầu
Mô tả: Sách - Marketing Căn Bản Với những hướng dẫn tỉ mỉ và những bảng tính dễ sử dụng, Marketing căn bản mang đến một cái nhìn thực tế về marketing và hỗ trợ
Nhà Khoa Học - Những Câu Chuyện Truyền Cảm Hứng Từ Những Nhà Khoa Học Lỗi Lạc Nhất Thế Giới - Bìa Cứng Không phải ai cũng biết rằng các hành tinh quay quanh Mặt
Hai thế kỷ trước, Napoléon Bonaparte từng cảnh báo rằng: «Hãy để Trung Quốc ngủ yên, vì khi thức dậy, nó sẽ làm rung chuyển thế giới. Lời cảnh báo này có lẽ đến nay
Healing and Recovery – Chữa lành và Hồi phục Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: David R. Hawkins, M.D., Ph.D Số trang: 500 trang Nhà xuất bản: Thế Giới Năm xuất bản: 2023
Thiên Nga Đen Trước khi khám phá ra thiên nga đen tồn tại trên đời (ở Úc), người ta vẫn tin rằng tất cả chim thiên nga trên đời đều có màu trắng. Phát hiện
Hai thế kỷ trước, Napoléon Bonaparte từng cảnh báo rằng: «Hãy để Trung Quốc ngủ yên, vì khi thức dậy, nó sẽ làm rung chuyển thế giới. Lời cảnh báo này có lẽ đến nay
Hai thế kỷ trước, Napoléon Bonaparte từng cảnh báo rằng: «Hãy để Trung Quốc ngủ yên, vì khi thức dậy, nó sẽ làm rung chuyển thế giới. Lời cảnh báo này có lẽ đến nay
Nhà Thám Hiểm Nghệ Thuật Hiện Đại Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Kim Đồng. Công ty phát hành : NXB Kim Đồng. Tác giả : Serge Bloch. Kích thước : 21.5 x 28
Bách Khoa Tri Thức Đầu Tiên (Tái bản) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : NXB Dân Trí. Tác giả : Nhiều Tác Giả. Kích thước : 21
National Geographic Kids - Điều Gì Sẽ Xảy Ra? Nhà xuất bản : NXB Trẻ. Công ty phát hành : NXB Trẻ. Tác giả : Crispin Boyer. Kích thước : 20 x 28 cm. Số
Bách Khoa Kỹ Năng Sống Đa Tương Tác - Những Bài Học Về Giới Tính - Giúp Con Trưởng Thành Khỏe Mạnh Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hà Nội. Công ty phát hành
Chế Độ Kế Toán Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ
Work-life balance Bạn cảm thấy quay cuồng với cuộc sống? Công việc. Gia đình. Giấc ngủ. Bạn bè - tất cả đều quan trọng với bạn và bạn chẳng thể tìm đủ chỗ cho chúng
Bộ Sách Ý Chí - Hành Trình Tái Khám Phá Sức Mạnh Lớn Nhất Của Con Người + Utopia - Hành Trình Xây Dựng Xã Hội Với Tầm Nhìn Xa (Bộ 2 Cuốn)
Mô tả sản phẩm:Tự do có ý nghĩa như thế nào với con người hiện đại? Tự do của con người đã, đang và sẽ luôn là một vấn đề nóng hổi, thu hút sự
Hành trình thức tỉnh ghi lại những giác ngộ của tác giả Tạ Minh Tuấn trong hành trình đi tìm lẽ thực, những trăn trở trong tâm thức của anh về con người, bản thể,
Hãy chiếm thế thượng phong trong việc chủ động nhận biết điều cần tìm kiếm - ở bất kỳ ai bằng cách “thâm nhập vào suy nghĩ” của người khác. ĐỌC VỊ BẤT KỲ AI
Đi tìm lẽ sống của Viktor Frankl là một trong những quyển sách kinh điển của thời đại. Thông thường, nếu một quyển sách chỉ có một đoạn văn, một ý tưởng có sức mạnh
Người Trưởng Thành Là Người Biết Sợ (Phiên bản đặc biệt) Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : CLAZO. Tác giả : Lê Thẩm Dương. Kích thước :
Combo Sách Thao Túng Tâm Lý: Thao Túng Cảm Xúc + Sói Đội Lốt Cừu (Bộ 2 Cuốn) 1. Thao Túng Tâm Lý - Nhận Diện, Thức Tỉnh Và Chữa Lành Những Tổn Thương Tiềm
MBO là gì (Management by Objectives) dịch ra tiếng Việt có nghĩa Quản trị theo mục tiêu – là một phương pháp tiếp cận chiến lược nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của một
1. Đường Mây Trong Cõi Mộng Đại sư Hám Sơn (1546 -1623) là một trong bốn vị thánh tăng đã có công phục hưng và phát triển Phật giáo trong triều đại nhà Minh (Trung
Combo Sách Đọc Vị Bất Kỳ Ai + Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ + Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống (Bộ 3 Cuốn) 1. Đọc Vị Bất Kỳ Ai Bạn băn
TỪ ĐIỂN TIẾNG “EM” – Định nghĩa về thế giới mới! Bạn sẽ bất ngờ, khi cầm cuốn “từ điển” xinh xinh này trên tay. Và sẽ còn ngạc nhiên hơn nữa, khi bắt đầu
THIẾT KẾ SỰ NGHIỆP CÁ NHÂN ĐI LÀM HỨNG KHỞI, CUỘC SỐNG TUYỆT VỜI! Phương pháp thiết kế đột phá Xây dựng sự nghiệp là chuyện không phải trong một thời gian là đủ, mà
Combo Sách Quyền Tách Khỏi Đám Đông + Tử Tế Đáng Giá Bao Nhiêu (Bộ 2 Cuốn) 1. Quyền Tách Khỏi Đám Đông Niềm hạnh phúc đến từ việc bình thản bỏ cả những tham
“Tôi ổn - Bạn ổn” - Gỡ bỏ gánh nặng “Tôi không ổn” từ tuổi thơ để sống hạnh phúc - Trong cuốn sách tâm lý học đại chúng kinh điển “Tôi ổn - Bạn
Cuốn sách này sẽ mang lại cho bạn một hiểu biết thực tế, chính xác và sâu sắc về tiền, mục đích và lịch sử cũng như hệ thống phía sau nó, bản chất và
Combo Sách Dám Nghĩ Nhỏ + Dám Nghĩ Lớn (Bộ 2 Cuốn) 1. Dám Nghĩ Nhỏ Có bao giờ bạn chán nản vì bao nỗ lực mình bỏ ra bỗng trở thành công cốc khi
Cuốn sách được chia làm hai phần: Trong phần đầu tiên, các tác gỉa đồng hành cùng Sue và John với khát khao thay đổi của họ. Họ trình bày các chiến lược và kỹ
Các cơ quan trong cơ thể của chúng ta không được lập trình trước hoàn toàn mà thay vào đó nó tự định hình thông qua sự tương tác với thế giới. Trong quá trình
1. Gửi tuổi trẻ thân thương “Đôi chân ngắn sẽ sinh ra con thằn lằn mọc cánh.” – Choi Seung Ho, trích Sức mạnh của nhận thức. Đây là câu thơ tôi muốn bổ sung
Bộ sách gốm 2 cuốn: 1. Thay Đổi 1% Cách Làm Việc - Đạt Được 99% Thành Công Có thể đối với bạn đọc, những nội dung trình bày trong cuốn sách này là những
1. SiSu - Vượt Qua Tất Cả Sisu là một từ khó diễn giải trong tiếng Phần Lan và không có từ tiếng Anh tương đương. Thuật ngữ này là sự pha trộn của lòng
Tác giả: Nhiều tác giả Dịch giả: Tô Bá Vân Khổ sách: 19x24cm Số trang: 416 Giá bán: 260,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-20996-1 NXB: NXB Trẻ In lần thứ 1 năm 2022 Giới thiệu tóm tắt
Mã hàng: 8936203363630 Nhà phát hành: Đông A Nhà xuất bản: Dân Trí Tác giả: Louie Stowell Năm xuất bản: 2023 Số trang: 96 Trọng lượng: 300gr Kích thước: 18.5 x 24 cm Sáng tác
1. Làm Người Thú Vị Cuốn sách “Làm người thú vị” có một lời dẫn rất …thú vị: “Change how you see yourself, and how the world see you” (Thay đổi cách bạn nhìn thấy
2. Bí Quyết Làm Giàu Của NapoLeon Hill Tiến sĩ Napoleon Hill là một chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực tư vấn, là tác giả của quyển Think and Grow Rich nổi tiếng (đã
Bộ Sách Sống Thực Tế Giữa Đời Thực Dụng + Đừng Lựa Chọn An Nhàn Khi Còn Trẻ (Bộ 2 Cuốn) (Tái Bản)
Tác giả: Philip Zimbardo Người dịch: Huy Nguyễn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 420 Giá bìa: 209.000 vnđ Mã EAN: 8936066694766 NXB liên kết: NXB Thanh Niên Sách do Công
Tôi Ổn - Bạn Ổn Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : First News. Tác giả : Thomas A. Harris. Kích thước : 14.5 x 20.5 cm. Số
Tác giả: Philip Zimbardo Người dịch: Huy Nguyễn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 420 Giá bìa: 209.000 vnđ Mã EAN: 8936066694766 NXB liên kết: NXB Thanh Niên Sách do Công
Tác giả: Philip Zimbardo Người dịch: Huy Nguyễn THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước khổ: 13x20,5 Số Trang: 476 Giá bìa: 239.000 vnđ Mã EAN: 8936066694391 NXB liên kết: NXB Thanh Niên Sách do Công
Tác giả: GABRIELLE ZEVIN Dịch giả: KURO Nhà xuất bản: Phụ Nữ Kích thước: 15.5x24cm Số trang: 576 Ngày phát hành: 2024 “Hết sức tráng lệ. Bằng bút pháp tuyệt mỹ và sâu sắc, Gabrielle
Đi Tìm Sự Thật Về Chính Bạn - Thế Giới Linh Hồn Thuần Khiết Tác giả sẽ giúp bạn đi tìm mọi bí ẩn sâu thẳm nhất trong chính con người bạn. Không diễn giải
1. Đường Mây Trên Đất Hoa Cuộc đời tu tập và hành đạo kéo dài suốt một trăm hai mươi năm của Hòa thượng Hư Vân không chỉ là tấm bản đồ chỉ dẫn cho
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối