✨Drucker nói về những chức năng của quản lý

Drucker nói về những chức năng của quản lý

  • Nhiều người tin rằng Peter Drucker là thiên tài thực sự đầu tiên mà việc nghiên cứu về quản lý đã tạo ra.

  • Ông đã giúp thiết lập quy tắc quản lý và nhìn trước được hàng loạt xu hướng trong quản lý nhiều năm trước bất kỳ ai.

  • Chính Drucker là người sử dụng tiếng Anh chân phương để chỉ ra rằng mục đích của mọi tổ chức kinh doanh là tạo ra và duy trì một khách hàng. Ông không nói về tối đa hóa lợi nhuận. Ông chỉ biết rằng chỉ bằng cách xây dựng và duy trì khách hàng, doanh nghiệp mới mong tạo ra lợi nhuận vì chính khách hàng là người đem lại lợi nhuận

Peter Drucker (1909 - 2005)Drucker viết về việc phi tập trung hàng hóa vào những năm 1940, đưa ra thuật ngữ "nền kinh tế trí thức' vào năm 1960 và nói về những trách nhiệm xã hội của các nhà quản lý vào những năm 1970.Chức năng của Quản lý (được phong vương)

  • Drucker cho rằng các nhà quản lý phải chịu trách nhiệm về việc:
  • Đặt ra mục tiêu của nhóm và tổ chức
  • Khích lệ nhân viên để đạt được mục tiêu
  • Giám sát kết quả làm việc của nhân viên so với mục tiêu
  • Cải thiện kết quả làm việc bằn cách liên tục phát triển bản thân và phát triển nhân viên.- Xác định ai là khách hàng của bạn
  • Khi đã xác định được khách hàng của mình, tiếp đến bạn hãy xem rằng bạn có đáp ứng nhu cầu của họ hay không. Dựa vào câu trả lời, bạn hãy xây dựng kế hoạch cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt nhất có thể
  • Đưa ra mục tiêu và mục đích cho mọi nhân viên và đặt 80% mục tiêu ở mức nhân viên dễ dàng đạt được. 
  • Giám sát kết quả so với mục tiêu để bạn có thể nhanh chóng tiến hành điều chỉnh nếu như kết quả có độ chênh lệch so với mục tiêu ban đầu
  • Thường xuyên giám sát các nguồn lực vật chất và nhân lực để không bị thiếu hụt
  • Hãy khích lệ và trao đổi với nhân viên bằng việc chia sẻ và lắng nghe những gì họ nói
  • Hãy đầu tư thời gian và năng lượng vào việc phát triển kỹ năng quản lý và chuyên môn. Hãy giữ cho bản thân luôn có giá thị trường.- Anh chị có thực sự nghĩ bản thân là một nhà quản lý và hành động tương xứng không?
  • Anh chị hãy nhìn nhận lại công việc qua việc đã làm hay qua việc giúp đỡ những người khác làm việc của họ? 

Hãy để lại câu trả lời bên dưới phần bình luận nhé!

👁️ 56 | ⌚2025-09-17 15:06:31.918
Link
https://vietd.vn/2e0e81FfF6Ch901
QC Shopee
Maybi Maybi
XWEALTH DATX XWEALTH DATX
MEN SỐNG BẠCH MAI PRO - BANK MEN SỐNG BẠCH MAI PRO - BANK
MB BANK AND - HOA HỒNG ĐẾN 70K MB BANK AND - HOA HỒNG ĐẾN 70K
AYOOLA AYOOLA
WINTEL WINTEL
Drucker nói về những chức năng của quản lý Drucker nói về những chức năng của quản lý
- Nhiều người tin rằng Peter Drucker là thiên tài thực sự đầu tiên mà việc nghiên cứu về quản lý đã tạo ra. - Ông đã giúp thiết lập quy tắc quản lý và
Thực Hành Drucker - Giải Quyết 40 Vấn Đề Của Quản Trị Hiện Đại Thực Hành Drucker - Giải Quyết 40 Vấn Đề Của Quản Trị Hiện Đại
Thực Hành Drucker - Giải Quyết 40 Vấn Đề Của Quản Trị Hiện Đại "Nếu bạn là người ngưỡng mộ những ý tưởng của Drucker nhưng không rõ cách áp dụng chúng vào môi trường
MBO - Phương Pháp Quản Lý Mục Tiêu Và Đánh Giá Nhân Sự Chuyên Nghiệp MBO - Phương Pháp Quản Lý Mục Tiêu Và Đánh Giá Nhân Sự Chuyên Nghiệp
MBO - Phương Pháp Quản Lý Mục Tiêu Và Đánh Giá Nhân Sự Chuyên Nghiệp Chuyên gia quản trị Peter Drucker lần đầu đề xuất khái niệm Quản lý mục tiêu  - MBO vào giữa
MBO - Phương Pháp Quản Lý Mục Tiêu Và Đánh Giá Nhân Sự Chuyên Nghiệp MBO - Phương Pháp Quản Lý Mục Tiêu Và Đánh Giá Nhân Sự Chuyên Nghiệp
Chuyên gia quản trị Peter Drucker lần đầu đề xuất khái niệm Quản lý mục tiêu - MBO vào giữa những năm 1950. MBO không chỉ là một thủ tục đánh giá hiệu suất lao
Combo 2 cuốn sách: Cẩm Nang Quản Lý - Quản Trị Những Thách Thức Trong Quản Lý + 21 Nguyên Tắc Vàng Của Nghệ Thuật Lãnh Đạo Combo 2 cuốn sách: Cẩm Nang Quản Lý - Quản Trị Những Thách Thức Trong Quản Lý + 21 Nguyên Tắc Vàng Của Nghệ Thuật Lãnh Đạo
1. Cẩm Nang Quản Lý - Quản Trị Những Thách Thức Trong Quản Lý ( mới) Việc thăng tiến lên cấp quản lý là cột mốc quan trọng trong sự nghiệp của một cá nhân.
Nhà Quản Trị Hiệu Quả Nhà Quản Trị Hiệu Quả
Nhà Quản Trị Hiệu Quả Một tác phẩm kinh điển của triết gia về quản trị có ảnh hưởng nhất mọi thời, người được mệnh danh là “cha đẻ” của quản trị kinh doanh hiện
MBO – PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ MỤC TIÊU VÀ ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ CHUYÊN NGHIỆP MBO – PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ MỤC TIÊU VÀ ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ CHUYÊN NGHIỆP
MBO – PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ MỤC TIÊU VÀ ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ CHUYÊN NGHIỆP Chuyên gia quản trị Peter Drucker lần đầu đề xuất khái niệm Quản lý mục tiêu - MBO vào giữa
Tinh Hoa Quản Trị Của Drucker Tinh Hoa Quản Trị Của Drucker
TINH HOA QUẢN TRỊ CỦA DRUCKER “Tinh Hoa Quản Trị Của Drucker” tổng hợp những tinh túy từ hơn 60 năm nghiên cứu và viết của Peter Drucker – người được mệnh danh là “cha
Quy Luật Bất Biến Về Lãnh Đạo -Shunichi Yoshihara Quy Luật Bất Biến Về Lãnh Đạo -Shunichi Yoshihara
Quy Luật Bất Biến Về Lãnh Đạo Cuốn sách “Quy luật bất biến về lãnh đạo” được viết bằng kinh nghiệm nhiều năm trong vị trí cố vấn quản lý của tác giả Shunichi Yoshihara.
Quy luật bất biến về lãnh đạo Quy luật bất biến về lãnh đạo
Cuốn sách “Quy luật bất biến về lãnh đạo” được viết bằng kinh nghiệm nhiều năm trong vị trí cố vấn quản lý của tác giả Shunichi Yoshihara. Cuốn sách như thông điệp gửi đến
Nhà Quản Trị Hiệu Quả Nhà Quản Trị Hiệu Quả
Nhà Quản Trị Hiệu Quả . (The Effective Executive). Một tác phẩm kinh điển của triết gia về quản trị có ảnh hưởng nhất mọi thời, người được mệnh danh à “cha đẻ” của quản
Combo/Lẻ Sách HBR Onpoint Quản Lý Nhân Sự Thời 4.0 (HBR On Hybrid Work Place: Công Sở Hybrid-Công Nghệ Tương Tác Thế Hệ Mới Nơi Công Sở + HBR On: Biến Nhân Sự Tiềm Năng Thành Tài Năng + HBR On High Performance: Cá Nhân Hiệu Suất, Tổ Chức Hiệu Quả) Combo/Lẻ Sách HBR Onpoint Quản Lý Nhân Sự Thời 4.0 (HBR On Hybrid Work Place: Công Sở Hybrid-Công Nghệ Tương Tác Thế Hệ Mới Nơi Công Sở + HBR On: Biến Nhân Sự Tiềm Năng Thành Tài Năng + HBR On High Performance: Cá Nhân Hiệu Suất, Tổ Chức Hiệu Quả)
Hybrid Workplace Khám phá xu hướng làm việc Hybrid đang nổi lên và cung cấp thông tin chi tiết cũng như chiến lược cho các tổ chức đang tìm cách triển khai phương pháp này.
Khái quát về quản trị kinh doanh Khái quát về quản trị kinh doanh
Các phác thảo sau đây được cung cấp như là một cái nhìn tổng quan và hướng dẫn về quản lý: **Quản trị kinh doanh** – quản lý của một doanh nghiệp. Nó bao gồm mọi
QUẢN LÝ NHỮNG CỐT LÕI - Dành cho mọi cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp QUẢN LÝ NHỮNG CỐT LÕI - Dành cho mọi cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp
Cuốn sách Quản lý: Những điều cốt lõi của GS. Fredmund Malik chỉ ra một điểm rất thú vị, đó là hệ thống quản lý giống như hệ thần kinh của cơ thể sống. Vì vậy, khi doanh nghiệp
Quản lý: Những điều cốt lõi Quản lý: Những điều cốt lõi
Cuốn sách Quản lý: Những điều cốt lõi của GS. Fredmund Malik chỉ ra một điểm rất thú vị, đó là hệ thống quản lý giống như hệ thần kinh của cơ thể sống. Vì
MBO - Phương Pháp Quản Lý Mục Tiêu Và Đánh Giá Nhân Sự Chuyên Nghiệp MBO - Phương Pháp Quản Lý Mục Tiêu Và Đánh Giá Nhân Sự Chuyên Nghiệp
MBO - Phương Pháp Quản Lý Mục Tiêu Và Đánh Giá Nhân Sự Chuyên Nghiệp Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Công Thương. Công ty phát hành : 1980 Books. Tác giả : Nakashima
Chiến Lược Nhân Sự Chiến Lược Nhân Sự
Chiến Lược Nhân Sự Cuốn sách này được định hình năm 2004. Khi đó, một trong những tác giả của cuốn sách – William Rothwell – được mời tới một nhà máy công nghiệp lớn
Chiến Lược Nhân Sự Chiến Lược Nhân Sự
Chiến Lược Nhân Sự Cuốn sách này được định hình năm 2004. Khi đó, một trong những tác giả của cuốn sách – William Rothwell – được mời tới một nhà máy công nghiệp lớn ở
Quy Luật Bất Biến Về Lãnh Đạo Quy Luật Bất Biến Về Lãnh Đạo
Quy Luật Bất Biến Về Lãnh Đạo Cuốn sách “Quy luật bất biến về lãnh đạo” được viết bằng kinh nghiệm nhiều năm trong vị trí cố vấn quản lý của tác giả Shunichi Yoshihara.
Thực Hành Drucker Thực Hành Drucker
"Nếu bạn là người ngưỡng mộ những ý tưởng của Drucker nhưng không rõ cách áp dụng chúng vào môi trường làm việc quanh mình, cuốn sách này là dành cho bạn.” –T+D magazine “õ
Combo Tủ Sách Quản Trị: Những Nguyên Lý Quản Trị Bất Biến Mọi Thời Đại, Cạm Bẫy Trong Quản Lý Combo Tủ Sách Quản Trị: Những Nguyên Lý Quản Trị Bất Biến Mọi Thời Đại, Cạm Bẫy Trong Quản Lý
Những Nguyên Lý Quản Trị Bất Biến Mọi Thời Đại Suốt gần nửa thế kỷ, Peter Drucker đã thức tỉnh và dẫn dắt những nhà quản lý, góp phần to lớn trong việc thay đổi
Sách - Thực hành Drucker - Giải Quyết 40 vấn đề của quản trị hiện đại (Nhã Nam HCM) Sách - Thực hành Drucker - Giải Quyết 40 vấn đề của quản trị hiện đại (Nhã Nam HCM)
THÔNG TIN PHÁT HÀNH Mã sản phẩm: 8935235232549 Tác giả: William A. Cohen Dịch giả: Linh M. Nguyễn Nhà xuất bản: Dân Trí Số trang: 392 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 19-01-2022  
Quy luật bất biến về lãnh đạo Quy luật bất biến về lãnh đạo
Quy luật bất biến về lãnh đạo   Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Shunichi Yoshihara Số trang: 256 Khổ: 13×20.5cm Nhà xuất bản: Công Thương Năm xuất bản: 2023 [ThaiHaBooks] Cuốn sách “Quy
Trạm Đọc | HBR Onpoint Quản Lý Nhân Sự Thời 4.0 (HBR On Hybrid Work Place: Công Sở Hybrid-Công Nghệ Tương Tác Thế Hệ Mới Nơi Công Sở + HBR On: Biến Nhân Sự Tiềm Năng Thành Tài Năng + HBR On High Performance: Cá Nhân Hiệu Suất, Tổ Chức Hiệu Quả) Trạm Đọc | HBR Onpoint Quản Lý Nhân Sự Thời 4.0 (HBR On Hybrid Work Place: Công Sở Hybrid-Công Nghệ Tương Tác Thế Hệ Mới Nơi Công Sở + HBR On: Biến Nhân Sự Tiềm Năng Thành Tài Năng + HBR On High Performance: Cá Nhân Hiệu Suất, Tổ Chức Hiệu Quả)
Hybrid Workplace Khám phá xu hướng làm việc Hybrid đang nổi lên và cung cấp thông tin chi tiết cũng như chiến lược cho các tổ chức đang tìm cách triển khai phương pháp này.
Trạm Đọc | HBR Onpoint Quản Lý Nhân Sự Thời 4.0 (HBR On Hybrid Work Place: Công Sở Hybrid-Công Nghệ Tương Tác Thế Hệ Mới Nơi Công Sở + HBR On: Biến Nhân Sự Tiềm Năng Thành Tài Năng + HBR On High Performance: Cá Nhân Hiệu Suất, Tổ Chức Hiệu Quả) Trạm Đọc | HBR Onpoint Quản Lý Nhân Sự Thời 4.0 (HBR On Hybrid Work Place: Công Sở Hybrid-Công Nghệ Tương Tác Thế Hệ Mới Nơi Công Sở + HBR On: Biến Nhân Sự Tiềm Năng Thành Tài Năng + HBR On High Performance: Cá Nhân Hiệu Suất, Tổ Chức Hiệu Quả)
Hybrid Workplace Khám phá xu hướng làm việc Hybrid đang nổi lên và cung cấp thông tin chi tiết cũng như chiến lược cho các tổ chức đang tìm cách triển khai phương pháp này.
Combo Sách : Những Năm Tháng Của Tôi Ở General Motors (My Years With General Motors) + Internet Của Tiền Tệ Combo Sách : Những Năm Tháng Của Tôi Ở General Motors (My Years With General Motors) + Internet Của Tiền Tệ
Những Năm Tháng Của Tôi ở General Motors Cuốn sách đã được nhiều người công nhận là một trong những quyển sách về quản trị hay nhất mọi thời đại, trong đó có chuyên gia Peter
MBO - Phương pháp quản lý mục tiêu và đánh giá nhân sự chuyên nghiệp - 1980books MBO - Phương pháp quản lý mục tiêu và đánh giá nhân sự chuyên nghiệp - 1980books
TÁC GIẢ: Nakashima Tetsuo Người dịch: Kim Ngân THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13 x 20,5cm Số trang: 368 Mã EAN: 8936066691642 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công ty TNHH Văn
Chiến Lược Nhân Sự - Tặng Kèm Sổ Tay Chiến Lược Nhân Sự - Tặng Kèm Sổ Tay
Cuốn sách này được định hình năm 2004. Khi đó, một trong những tác giả của cuốn sách - William Rothwell - được mời tới một nhà máy công nghiệp lớn ở Trung Quốc và
Chiến Lược Nhân Sự Chiến Lược Nhân Sự
Cuốn sách này được định hình năm 2004. Khi đó, một trong những tác giả của cuốn sách - William Rothwell - được mời tới một nhà máy công nghiệp lớn ở Trung Quốc và
The Daily Drucker: Kim Chỉ Nam Mỗi Ngày Về Quản Trị Kinh Doanh The Daily Drucker: Kim Chỉ Nam Mỗi Ngày Về Quản Trị Kinh Doanh
Tác phẩm: “The Daily Drucker: Kim chỉ nam mỗi ngày về quản trị kinh doanh” (The Daily Drucker) “The Daily Drucker”-Kim chỉ nam mỗi ngày về quản trị kinh doanh” là tuyển tập 366 bài
Quy Luật Bất Biến Về Lãnh Đạo Quy Luật Bất Biến Về Lãnh Đạo
Mã hàng                                8935280913714 Tên Nhà Cung Cấp                          
Sách - Thực hành Drucker - Nhã Nam Official Sách - Thực hành Drucker - Nhã Nam Official
Tác giả: William A. Cohen Dịch giả: Linh M. Nguyễn Nhà xuất bản: Dân Trí Số trang: 392 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 01-2022.   "Nếu bạn là người ngưỡng mộ những ý
Sách - Quy Luật Bất Biến Về Lãnh Đạo - Thái Hà Books Sách - Quy Luật Bất Biến Về Lãnh Đạo - Thái Hà Books
Quy luật bất biến về lãnh đạo Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Shunichi Yoshihara Số trang: 256 Khổ: 13×20.5cm Nhà xuất bản: Công Thương Năm xuất bản: 2023 [ThaiHaBooks] Cuốn sách “Quy
Quy luật bất biến về lãnh đạo - Bản Quyền Quy luật bất biến về lãnh đạo - Bản Quyền
Quy luật bất biến về lãnh đạo Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Shunichi Yoshihara Số trang: 256 Khổ: 13×20.5cm Nhà xuất bản: Công Thương Năm xuất bản: 2023 [ThaiHaBooks] Cuốn sách “Quy
combo 5 cuốn :The book of leadership - 100+ Chỉ Số Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp - Tối đa hóa hiệu suất công việc - KPT: Bí quyết xây dựng đội nhóm tự quản đạt hiệu suất cao - OJT: Công cụ phát triển nguồn nhân lực kế thừa KT combo 5 cuốn :The book of leadership - 100+ Chỉ Số Xây Dựng KPI Cho Doanh Nghiệp - Tối đa hóa hiệu suất công việc - KPT: Bí quyết xây dựng đội nhóm tự quản đạt hiệu suất cao - OJT: Công cụ phát triển nguồn nhân lực kế thừa KT
The book of leadership - Dẫn dắt bản thân, đội nhóm và tổ chức vươn xa “Phải biết cách tự lãnh đạo bản thân mình trước, nếu muốn lãnh đạo nhân viên tốt”. Nhờ các hoạt
Combo 2 cuốn sách lãnh đạo: Kích Hoạt Tiềm Năng - Bí Ẩn Bất Ngờ Từ 3 Cuộc Trò Chuyện + 21 Nguyên Tắc Vàng Của Nghệ Thuật Lãnh Đạo Combo 2 cuốn sách lãnh đạo: Kích Hoạt Tiềm Năng - Bí Ẩn Bất Ngờ Từ 3 Cuộc Trò Chuyện + 21 Nguyên Tắc Vàng Của Nghệ Thuật Lãnh Đạo
1.Kích Hoạt Tiềm Năng - Bí Ẩn Bất Ngờ Từ 3 Cuộc Trò Chuyện Cuốn sách giới thiệu về ba cuộc trò chuyện “quyền năng” giúp người lãnh đạo khai phóng tối đa tiềm lực
Nguyên Lý Marketing Nguyên Lý Marketing
“Nguyên Lý Marketing” cuốn sách hệ thống toàn diện các kiến thức từ cơ bản đến nâng cao, đồng thời cập nhật các xu hướng digital marketing, giúp học viên và người làm marketing xây
(Bộ 4 Cuốn) JOHN C. MAXWELL (Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo - 17 Nguyên Tắc Vàng Trong Làm Việc Nhóm - 21 Phẩm Chất Vàng Của Nhà Lãnh Đạo - 21 Nguyên Tắc Vàng Của Nghệ Thuật Lãnh Đạo) - Tái bản - (bìa mềm) (Bộ 4 Cuốn) JOHN C. MAXWELL (Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo - 17 Nguyên Tắc Vàng Trong Làm Việc Nhóm - 21 Phẩm Chất Vàng Của Nhà Lãnh Đạo - 21 Nguyên Tắc Vàng Của Nghệ Thuật Lãnh Đạo) - Tái bản - (bìa mềm)
(Bộ 4 Cuốn) JOHN C. MAXWELL - Giá bán: 606.000đ - gồm: 1. Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo - Giá bìa: 179.000đ Bạn sẽ tìm thấy ở cuốn Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo: Định
Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing) Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing)
Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên trong gần như tất cả những gì bạn
Trạm Đọc | Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing) Trạm Đọc | Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing)
Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa bên trong gần như tất cả những gì bạn
Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing) Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing)
Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing) ------------   Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa
Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing) Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing)
Nguyên Lý Marketing ( Principles Of Marketing) ------------   Cuốn sách có thể được xem như là giáo trình kinh điển dành cho bất cứ ai muốn nghiên cứu lĩnh vực marketing, bởi nó chứa
KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
Bạn có đang giải quyết đúng vấn đề? Có bao giờ, bạn hoặc đồng nghiệp của bạn làm việc chăm chỉ cho một công việc nào đó, thế rồi sau đó phát hiện ra rằng bạn đang tập
TRÍ TUỆ QUẢN TRỊ TỪ NHỮNG DOANH NHÂN VÀ NHÀ QUẢN TRỊ HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI TRÍ TUỆ QUẢN TRỊ TỪ NHỮNG DOANH NHÂN VÀ NHÀ QUẢN TRỊ HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI
Từ xa xưa, nhiều danh nhân đã được biết đến qua những câu nói vĩ đại của mình. Quản trị cũng vậy. Trước khi những lý thuyết quản trị đầu tiên ra đời thì đã
Quyết định: Kỹ năng lãnh đạo hàng đầu của nhà lãnh đạo tài ba - Sách hay mỗi ngày Quyết định: Kỹ năng lãnh đạo hàng đầu của nhà lãnh đạo tài ba - Sách hay mỗi ngày
“Đằng sau mỗi doanh nghiệp thành công là một quyết định đầy quả cảm của một ai đó” – Petter F. Drucker Không còn quá xa lạ để nói rằng quyết định là kỹ năng