✨Vũ Văn Chính

**Vũ Văn Chính** (1955 – ) có bút danh là **Vũ Chính** là nhà quay phim, đạo diễn - nhà sản xuất phim tài liệu, Đại tá Quân đội nhân dân Việt Nam. Ông được

**Ban Thường vụ Bộ Chính trị Đảng Cộng sản Trung Quốc** (Hoa phồn thể: 中國共產黨中央政治局常務委員會, Hoa giản thể: 中国共产党中央政治局常务委员会, bính âm: _Zhōngguó Gòngchǎndǎng Zhōngyāng Zhèngzhìjú Chángwù Wěiyuánhuì_, Hán Việt: _Trung Quốc Cộng sản Đảng Trung

**Dịch vụ tài chính** là một lĩnh vực của nền kinh tế quốc dân chuyên cung cấp các dịch vụ kinh tế gồm: dịch vụ ngân hàng, dịch vụ bảo hiểm và dịch vụ môi

**Giuse Vũ Văn Thiên** (sinh ngày 26 tháng 10 năm 1960) là một giám mục Công giáo người Việt. Ông hiện là tổng giám mục của Tổng giáo phận Hà Nội và Phó Chủ tịch

**Vũ Văn Ninh** (sinh năm 1955) là một chính khách Việt Nam. Ông nguyên là Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam khóa X, XI, Ủy viên Ban cán sự

**Vũ Văn Thái** () (507 – 556), biệt danh là **Hắc Thát** (黑獺), tước hiệu là **An Định Văn công** (安定文公) sau được nhà Bắc Chu truy tôn là miếu hiệu Thái Tổ (太祖), thụy

**Vũ Văn Dũng** hay **Võ Văn Dũng** (chữ Hán: 武文勇) (1750 - 1802), là một danh tướng của nhà Tây Sơn, đứng đầu trong Tây Sơn thất hổ tướng. Ông là người được vua Quang

**Vũ Văn Thuật** (, ? - 616), tên tự **Bá Thông** (伯通), là một quan lại và tướng lĩnh của triều Tùy. Ông là một thân tín của Tùy Dạng Đế Dương Quảng, đã giúp

**Vũ Văn Mẫu** (1914 – 1998) là học giả lớn về Luật Việt Nam, chính trị gia nổi tiếng trước năm 1975 ở Sài Gòn. Ông từng là Thượng Nghị sĩ trong Liên danh Hoa

Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: TS. Phạm Thu Thủy NSX - NXB: Đại học Quốc gia Hà Nội Ngôn Ngữ: Tiếng Việt

**Vũ Văn Hoàn** (sinh năm 1962) là một chính khách người Việt Nam. Ông từng là Chủ tịch Hội đồng nhân dân tỉnh Lai Châu khóa XIV, nhiệm kỳ 2016–2021. Trong Đảng Cộng sản Việt

Thị trường tài chính đang chứng kiến sự thay đổi to lớn trong nhu cầu và hành vi của khách hàng, trong các mô hình kinh doanh của các trung gian tài chính. Dịch vụ tài chính đang trở nên phổ biến hơn, phức tạp hơn và được cung cấp bởi đa dạng các chủ thể trong nền kinh tế. Trước bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và những biến đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh, marketing đang trở thành yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của các tổ chức cung cấp dịch vụ tài của muốn chính. Marketing giúp các tổ chức thấu hiểu các nhu cầu và mong của khách hàng, dự đoán được các xu hướng thay đổi của môi trường kinh doanh, trên cơ sở đó đưa ra các giải pháp phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Nhờ có marketing, các tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính sẽ thu hút và giữ chân được khách hàng, tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường, từ đó đạt được các mục tiêu của mình.  Cùng với vai trò quan trọng của hoạt động marketing, các kiến thức về marketing cũng ngày càng trở nên thiết yếu đối với hầu hết tất cả các vị trí việc làm của các tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính - ngân hàng. Nhân sự ở các vị trí kinh doanh tuyến đầu không thể thiếu các kiến thức về marketing do họ là những người trực tiếp tiếp xúc, tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng. Với các vị trí việc làm ở các bộ phận hỗ trợ (tuyến giữa và tuyến sau), các kiến thức về marketing cũng giúp họ có tư duy đúng về khách hàng, từ đó hỗ trợ các bộ phận tuyến đầu trong việc cung cấp các giá trị đến khách hàng một cách tốt nhất. Với các đặc thù riêng của kinh doanh tài chính - ngân hàng, hoạt động marketing chỉ có thể thành công khi có sự phối hợp của tất cả các bộ phận. Các đặc thù của sản phẩm và đặc trưng kinh doanh ngành tài chính - ngân hàng cũng khiến marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng có những khác biệt riêng so với marketing các sản phẩm hàng hoá. Việc này đòi hỏi các nhân viên của tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính cần được trang bị các kiến thức chuyên sâu về marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng, và từ đó đóng góp tốt hơn trong công việc của mình và đóng góp vào thành công chung của tổ chức.  Với mục tiêu trang bị cho các bạn sinh viên các kiến thức đây đủ, cập nhật về marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng, để phục vụ cho tương lai nghề nghiệp, cho dù các bạn làm bất kỳ vị trí nào trong các tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính, cuốn sách “Marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng” đã được biên soạn. Cuốn sách gồm 9 chương, tập trung vào các nội dung cốt lõi nhất của marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng, bao gồm:  Chương 1: Tổng quan về marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng Chương 2: Môi trường kinh doanh của tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính - ngân hàng  Chương 3: Hành vi sử dụng dịch vụ tài chính - ngân hàng  Chương 4: Phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị các tổ chức tài chính - ngân hàng  Chương 5: Chính sách sản phẩm dịch vụ tài chính - ngân hàng  Chương 6: Chính sách định giá dịch vụ tài chính - ngân hàng  Chương 7: Chính sách phân phối dịch vụ tài chính - ngân hàng Chương 8: Chính sách xúc tiến hỗn hợp dịch vụ tài chính ngân hàng Chương 9: Các chính sách biểu hiện vật chất, con người và quy trình trong marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng  Trong quá trình hoàn thành cuốn sách, tập thể tác giả xin trân trọng cám ơn Ban lãnh đạo Học viện Ngân hàng, Viện Khoa học và Đào tạo Ngân hàng, Ban Lãnh đạo khoa Ngân hàng, các giảng viên và các chuyên gia đã góp ý và cung cấp tư liệu cho tập thể tác giả. Đặc biệt, nhóm tác giả trân trọng cám ơn PGS.TS. Nguyễn Thị Minh Hiền (Nguyên phó giám đốc Học viện Ngân hàng), PGS.TS. Đỗ Thị Kim Hảo, (Nguyên phó giám đốc phụ trách Học viện Ngân hàng), TS. Trần Quang Chung (Đại học quốc gia Australia), PGS. TS. Nguyễn Thuỳ Dương (Trưởng khoa Ngân hàng), TS. Lê Hải Trung (Phó trưởng khoa Ngân hàng), TS. Lê Thị Thu Hằng (Học viện Ngân hàng), TS. Nguyễn Trung Hậu (Ban Kinh tế Trung Ương), ông Thái Bá Anh (NHTMCP Kỹ Thương Việt Nam), bà Nguyễn Vân Hiền (Tập đoàn Massan Group, nguyên Giám đốc Truyền thông, NHTMCP Quốc Dân), Ths. Nguyễn Thị Ngà (nguyên giảng viên Học viện Ngân hàng, phân viện Phú Yên). Mặc dù có rất nhiều cố gắng, song tập thể tác giả cũng không thể tránh khỏi các sai sót. Tập thể tác giả rất mong nhận được các ý kiến góp ý, trao đổi để cuốn sách được hoàn thiện hơn.                

**Vụ Bưu chính** là cơ quan trực thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ, thực hiện chức năng tham mưu, giúp Bộ trưởng quản lý nhà nước về bưu chính. Chức năng, nhiệm vụ, quyền

Nghiệp Vụ Hành Chính - Văn Phòng Cuốn sách này tập trung vào các khía cạnh lý thuyết và thực tiễn của nghiệp vụ hành chính - văn phòng, bao gồm khái niệm, chức năng,

**Vũ Văn Hiền** là giáo sư, tiến sĩ kinh tế – chính trị, lý luận chính trị cao cấp, ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam khóa IX, X; đại

**Vũ Văn Hư Trung** 宇文虚中 (1079-1146) là nhà thơ, nhà ngoại giao, gián điệp thời Tống; Kim, tự là Thúc Thông 叔通， biệt hiệu Long Khê 龙溪. Người Hoa Dương, Thành Đô (nay là Thành

**Nguyễn Văn Chính** (1 tháng 3 năm 1924 – 29 tháng 10 năm 2016), tên thật là **Cao Văn Chánh**, tên thường gọi là **Chín Cần**, là một nhà chính trị Việt Nam. Ông là Ủy viên

**Vụ Tài chính quốc phòng, an ninh, đặc biệt (Vụ I)** là cơ quan trực thuộc Bộ Tài chính, có chức năng tham mưu, giúp Bộ trưởng Bộ Tài chính thực hiện nhiệm vụ quản

**Ban Thường vụ Bộ Chính trị Ủy ban Trung ương Đảng Lao động Triều Tiên** ( _Chosŏn Rodongdang Chungang Wiwŏnhoe Chŏngch'igung Sangmu Wiwŏnhoe_) còn được gọi là **Ủy ban Thường vụ Bộ Chính trị** (정치국

**Vũ Văn Huyện** (sinh ngày 8 tháng 8 năm 1983) là một cựu vận động viên điền kinh người Việt Nam. Anh nổi tiếng và dành phần lớn sự nghiệp thi đấu ở nội dung

Biểu trưngTòa nhà SPT Đà Nẵng**Công ty dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn** (tên giao dịch tiếng Anh: **_Saigon Postel Corp._**, viết tắt **SPT**) là doanh nghiệp Việt Nam được thành lập vào

**Vũ Văn Thái** (26 tháng 1 năm 1919 – 19 tháng 4 năm 1994) là kỹ sư và nhà kinh tế người Việt Nam, nguyên Đại sứ Việt Nam Cộng hòa tại Hoa Kỳ từ

**Dịch vụ Bưu chính Bắc Triều Tiên** () hoặc **Bưu chính Triều Tiên** () do Bộ Bưu chính và Viễn thông và Cục Bảo trì Truyền thông điều hành, chịu trách nhiệm giám sát hoạt

**Vũ Văn Hộ** (, 513–572), biểu tự **Tát Bảo** (薩保), được phong tước **Tấn Quốc công** (晉國公), là một tông thân, đại thần nhiếp chính của triều đại Bắc Chu trong lịch sử Trung Quốc.

Tề Dượng vương **Vũ Văn Hiến** (chữ Hán: 宇文宪, 544 - 578), tên tự là **Bì Hà Đột**, người trấn Vũ Xuyên, Đại Quận , dân tộc Tiên Ti, là tướng lĩnh, hoàng thân nhà

**Vũ Văn Nhậm** (chữ Hán: 武文任, 1755 - 1788) hay **Võ Văn Nhậm**, là một danh tướng nhà Tây Sơn trong lịch sử Việt Nam. ## Cuộc đời ### Đầu quân Tây Sơn Theo _Tây

Vào ngày 16 tháng 3 năm 2023, lực lượng hải quan tại cửa khẩu sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, Thành phố Hồ Chí Minh đã phát hiện 4 tiếp viên của Hãng hàng

**Tài chính chuỗi cung ứng toàn cầu** đề cập đến tập hợp các giải pháp có sẵn để tài trợ cho hàng hóa và/hoặc sản phẩm cụ thể khi chúng di chuyển từ điểm xuất

**Vũ Văn Hóa Cập** (, ? - 619) là một tướng lĩnh của triều Tùy trong lịch sử Trung Quốc. Năm 618, ông đã lãnh đạo một cuộc binh biến chống lại và giết chết

**Vũ Văn Giai** (1934–2012), nguyên là một tướng lĩnh của Quân lực Việt Nam Cộng hòa, cấp bậc Chuẩn tướng. Ông xuất thân từ trường Võ bị Liên quân Quốc gia. Ban đầu ông được

**Mai Văn Chính** (sinh năm 1961) là một chính khách Việt Nam. Ông hiện là Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam khóa XIII, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng

**Vũ Văn Sĩ Cập** (tiếng Trung: 宇文士及, bính âm: Yǔwén Shìjí) (? - 11 tháng 11 năm 642), tự **Nhân Nhân** (仁人), thụy hiệu **Dĩnh Túng Công** (郢縱公), là người Trường An, Ung Châu. Ông

Hệ thống các nghị định của Chính phủ về phân quyền, phân cấp, phân định thẩm quyền giữa Chính phủ và chính quyền địa phương 2 cấp trong lĩnh vực tư pháp, tài chính, nội

nhỏ|phải|Một cổ vũ viên nhỏ|phải|Đội cổ vũ viên châu Âu phải|thumb|Đội cổ vũ quốc gia Ý đi thi đấu quốc tế **Cổ vũ viên** (tiếng Anh: _cheerleader_) là thành viên trong đội cổ vũ chính

nhỏ|Ngân hàng Slate Trong kinh tế học tài chính, **tổ chức tài chính** hay **định chế tài chính** là tổ chức có chức năng cung cấp các dịch vụ tài chính cho các khách hàng

**Vũ Văn Hiền** (1910 - 1961) là một nhà báo, chính khách, chuyên gia về Luật và Tài chính Việt Nam. Ông đồng sáng lập báo Thanh Nghị dưới thời Pháp thuộc, và là Bộ

151 Mẫu Văn Bản Trong Lĩnh Vực Tài Chính Ngân Hàng Các dịch vụ Tài chính – Ngân hàng đã chuyển biến mạnh mẽ trong vài thập niên gần đây, thể hiện sự tự do

Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: GS.TS. Nguyễn Văn Tiến NSX - NXB: Đại học Kinh tế Quốc dân Ngôn Ngữ: Tiếng Việt

Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: Nguyễn Ngọc Đức NSX - NXB: Tài chính Ngôn Ngữ: Tiếng Việt Loại Sản Phẩm: SÁCH KINH

**Vũ Văn Uyên** (Chữ Hán: 武文淵) (1479 - 1557), tước **Khánh Dương Hầu**, là người khai quốc cho sự nghiệp của các Chúa Vũ cát cứ 172 năm, ông đóng góp rất nhiều công sức

**Vũ Văn Cẩn** (1914-1982) là một nhà quân sự, nhà khoa học Y khoa Việt Nam, Thiếu tướng, nguyên Phó Chủ nhiệm Tổng cục Hậu cần kiêm Cục trưởng cục Quân y, nguyên Bộ trưởng

**Lưu Vân Sơn** (chữ Hán: _刘云山_, sinh 1947) là một chính khách cao cấp của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa. Ông là nhân vật đứng thứ 5 trong Ban Thường vụ Bộ Chính trị

**Vũ Văn Đức **(sinh 1954) là một sĩ quan cấp cao trong Quân đội nhân dân Việt Nam, hàm Trung tướng, nguyên Chính ủy Học viện Hậu cần (2010-2014) ## Thân thế và sự nghiệp

**Công nghệ tài chính** (_fintech_) là công nghệ mới và đổi mới nhằm cạnh tranh với các phương pháp tài chính truyền thống trong việc cung cấp các dịch vụ tài chính. Việc sử dụng

**Vũ Hải** (sinh ngày 18 tháng 8 năm 1959) là một chính trị gia người Việt Nam. Ông từng là đại biểu Quốc hội Việt Nam khóa 13 nhiệm kì 2011-2016 thuộc đoàn đại biểu