✨Vũ Quang (chính khách)

**Vũ Quang** (1926 - 2006) tên khai sinh là **Vũ Mai** là một chính khách người Việt Nam. Ông từng giữ nhiều chức vụ cao cấp trong chính quyền Việt Nam như Ủy viên Trung

** Nguyễn Hữu Dũng** (sinh năm 1964) là một chính khách Việt Nam. Ông nguyên là Phó Chủ tịch Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, nguyên Ủy viên Ban Thường vụ

**Nguyễn Văn Bình** (sinh ngày 4 tháng 3 năm 1961) là một chính khách Việt Nam. Ông nguyên là Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Trung ương Đảng khóa XII, Trưởng ban Kinh tế

**Vũ Thắng** (còn có tên là **Võ Phi Trắng**) sinh ngày 1 tháng 1 năm 1926, quê quán ở làng Quảng Xuyên, xã Phú Xuân, huyện Phú Vang, thành phố Huế, mất năm 2003 tại

**Jeff Anderson** (sinh ngày 2 tháng 3 năm 1977) là một chính khách người Mỹ, cựu chiến binh nghĩa vụ quân sự, điều hành doanh nghiệp và chủ doanh nghiệp nhỏ. Iron Ranger thế hệ

**Trần Vũ** (; sinh tháng 11 năm 1954) là chính khách nước Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa. Ông nguyên là Ủy viên Ủy ban Trung ương Đảng Cộng sản Trung Quốc khóa XIX, Ủy

**Vườn quốc gia Vũ Quang** (còn gọi với tên: **Vườn quốc gia Vụ Quang**) là một vườn quốc gia thuộc tỉnh Hà Tĩnh, nơi có nhiều loài sinh vật đặc hữu chỉ có ở Việt

**Nguyễn Đức Hải** (sinh ngày 29 tháng 7 năm 1961) là một chính khách Việt Nam. Ông hiện là Phó Chủ tịch Quốc hội Việt Nam, nguyên Chủ nhiệm Ủy ban Tài chính - Ngân

**Nguyễn Văn Hùng** (sinh ngày 20 tháng 4 năm 1961) là một chính khách người Việt Nam. Ông hiện là Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, nguyên là Chủ tịch Hội

**Nguyễn Chí Dũng** (sinh ngày 5 tháng 8 năm 1960) là một chính khách Việt Nam. Ông hiện là Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam khóa XIII, Ủy viên

Thị trường tài chính đang chứng kiến sự thay đổi to lớn trong nhu cầu và hành vi của khách hàng, trong các mô hình kinh doanh của các trung gian tài chính. Dịch vụ tài chính đang trở nên phổ biến hơn, phức tạp hơn và được cung cấp bởi đa dạng các chủ thể trong nền kinh tế. Trước bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và những biến đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh, marketing đang trở thành yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của các tổ chức cung cấp dịch vụ tài của muốn chính. Marketing giúp các tổ chức thấu hiểu các nhu cầu và mong của khách hàng, dự đoán được các xu hướng thay đổi của môi trường kinh doanh, trên cơ sở đó đưa ra các giải pháp phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Nhờ có marketing, các tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính sẽ thu hút và giữ chân được khách hàng, tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường, từ đó đạt được các mục tiêu của mình.  Cùng với vai trò quan trọng của hoạt động marketing, các kiến thức về marketing cũng ngày càng trở nên thiết yếu đối với hầu hết tất cả các vị trí việc làm của các tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính - ngân hàng. Nhân sự ở các vị trí kinh doanh tuyến đầu không thể thiếu các kiến thức về marketing do họ là những người trực tiếp tiếp xúc, tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng. Với các vị trí việc làm ở các bộ phận hỗ trợ (tuyến giữa và tuyến sau), các kiến thức về marketing cũng giúp họ có tư duy đúng về khách hàng, từ đó hỗ trợ các bộ phận tuyến đầu trong việc cung cấp các giá trị đến khách hàng một cách tốt nhất. Với các đặc thù riêng của kinh doanh tài chính - ngân hàng, hoạt động marketing chỉ có thể thành công khi có sự phối hợp của tất cả các bộ phận. Các đặc thù của sản phẩm và đặc trưng kinh doanh ngành tài chính - ngân hàng cũng khiến marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng có những khác biệt riêng so với marketing các sản phẩm hàng hoá. Việc này đòi hỏi các nhân viên của tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính cần được trang bị các kiến thức chuyên sâu về marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng, và từ đó đóng góp tốt hơn trong công việc của mình và đóng góp vào thành công chung của tổ chức.  Với mục tiêu trang bị cho các bạn sinh viên các kiến thức đây đủ, cập nhật về marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng, để phục vụ cho tương lai nghề nghiệp, cho dù các bạn làm bất kỳ vị trí nào trong các tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính, cuốn sách “Marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng” đã được biên soạn. Cuốn sách gồm 9 chương, tập trung vào các nội dung cốt lõi nhất của marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng, bao gồm:  Chương 1: Tổng quan về marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng Chương 2: Môi trường kinh doanh của tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính - ngân hàng  Chương 3: Hành vi sử dụng dịch vụ tài chính - ngân hàng  Chương 4: Phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị các tổ chức tài chính - ngân hàng  Chương 5: Chính sách sản phẩm dịch vụ tài chính - ngân hàng  Chương 6: Chính sách định giá dịch vụ tài chính - ngân hàng  Chương 7: Chính sách phân phối dịch vụ tài chính - ngân hàng Chương 8: Chính sách xúc tiến hỗn hợp dịch vụ tài chính ngân hàng Chương 9: Các chính sách biểu hiện vật chất, con người và quy trình trong marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng  Trong quá trình hoàn thành cuốn sách, tập thể tác giả xin trân trọng cám ơn Ban lãnh đạo Học viện Ngân hàng, Viện Khoa học và Đào tạo Ngân hàng, Ban Lãnh đạo khoa Ngân hàng, các giảng viên và các chuyên gia đã góp ý và cung cấp tư liệu cho tập thể tác giả. Đặc biệt, nhóm tác giả trân trọng cám ơn PGS.TS. Nguyễn Thị Minh Hiền (Nguyên phó giám đốc Học viện Ngân hàng), PGS.TS. Đỗ Thị Kim Hảo, (Nguyên phó giám đốc phụ trách Học viện Ngân hàng), TS. Trần Quang Chung (Đại học quốc gia Australia), PGS. TS. Nguyễn Thuỳ Dương (Trưởng khoa Ngân hàng), TS. Lê Hải Trung (Phó trưởng khoa Ngân hàng), TS. Lê Thị Thu Hằng (Học viện Ngân hàng), TS. Nguyễn Trung Hậu (Ban Kinh tế Trung Ương), ông Thái Bá Anh (NHTMCP Kỹ Thương Việt Nam), bà Nguyễn Vân Hiền (Tập đoàn Massan Group, nguyên Giám đốc Truyền thông, NHTMCP Quốc Dân), Ths. Nguyễn Thị Ngà (nguyên giảng viên Học viện Ngân hàng, phân viện Phú Yên). Mặc dù có rất nhiều cố gắng, song tập thể tác giả cũng không thể tránh khỏi các sai sót. Tập thể tác giả rất mong nhận được các ý kiến góp ý, trao đổi để cuốn sách được hoàn thiện hơn.                

**Đặng Văn Minh**, sinh năm 1966, là một cựu chính khách người Việt Nam. Ông là Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi, Phó Bí thư Tỉnh ủy Quảng Ngãi từ tháng 9

**Nguyễn Văn Hùng** (2 tháng 2 năm 1964 – 21 tháng 11 năm 2022) là chính khách Việt Nam. Ông từng là Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam khóa

**Nguyễn Văn Thành** (sinh năm 1957) là một chính khách, tướng lĩnh Công an nhân dân Việt Nam, hàm Thượng tướng. Ông hiện là Phó Chủ tịch chuyên trách Hội đồng Lý luận Trung ương

**Lý Quang Diệu** (tên gốc: **Lee Kuan Yew**; chữ Hán: 李光耀; bính âm: _Lǐ Guāngyào_, 16 tháng 9 năm 1923 – 23 tháng 3 năm 2015), là Thủ tướng đầu tiên của nước Cộng hòa

thumb|Ảnh chụp Đinh Xuân Quảng (1909-1971) **Đinh Xuân Quảng** (9 tháng 10 năm 1909 - 17 tháng 2 năm 1971), là một thẩm phán, luật gia và một chính trị gia Việt Nam. Ông từng

**Nguyễn Quang Dũng** (sinh ngày 1 tháng 1 năm 1966) là kiểm sát viên Viện kiểm sát nhân dân tối cao và chính trị gia người Việt Nam. Ông hiện là Phó Viện trưởng Viện

**Nguyễn Văn Ngọc** (1908 - 1999) là một nhà cách mạng và chính khách Việt Nam. Ông từng là Bí thư Thành ủy Hà Nội, từng được huấn luyện để trở thành điệp viên nhảy

**Vương Khải** (tiếng Trung giản thể: 王凯, bính âm Hán ngữ: _Wáng Kǎi_), sinh tháng 7 năm 1962, một người Hán, chính trị gia nước Cộng hòa Nhân Dân Trung Hoa. Ông là Ủy viên

** Vũ Đà** hay ** Vũ Văn Đà** (1933 – 3 tháng 3 năm 2017) là một nhà cách mạng, chính khách Việt Nam, nguyên Uỷ viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, nguyên Phó Chủ

**Linh Quang Viên** (1918 – 2013) nguyên là một cựu tướng lĩnh Bộ binh của Quân lực Việt Nam Cộng hòa, cấp bậc Trung tướng. Ông xuất thân từ trường Võ bị do Quân đội

**Lê Quang Luật** (27 tháng 5 năm 1916 – ?) là luật sư và nhà báo người Việt Nam, cựu Bộ trưởng Thông tin Quốc gia Việt Nam và chính khách đối lập thời Việt

**Lê Quang Tung** (1919-1963), nguyên là một sĩ quan cao cấp của Quân lực Việt Nam Cộng hòa, cấp bậc Đại tá. Ông xuất thân từ ngành Cảnh sát Quốc gia, sau được đồng hóa

**Trần Lương Vũ** (sinh 24 tháng 10 năm 1946) là Ủy viên Bộ Chính trị Đảng Cộng sản Trung Quốc, Bí thư Thành ủy Thượng Hải kiêm Thị trưởng Chính phủ Nhân dân thành phố

**Trần Văn Thanh** (sinh ngày 25 tháng 10 năm 1953) là một tướng lĩnh của lực lượng Công an nhân dân Việt Nam với quân hàm Thiếu tướng. Ông từng là Giám đốc Công an

**Nguyễn Quốc Khánh** (sinh ngày 2 tháng 9 năm 1960) là một cựu doanh nhân và nguyên chính trị gia người Việt Nam. Ông từng là Chủ tịch Hội đồng thành viên Tập đoàn Dầu

** Lê Thanh Quang** (9 tháng 9 năm 1960 20 tháng 10 năm 2022) là một cựu chính khách Việt Nam. Ông nguyên là Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt

**Vũ Quang Hội**, sinh năm 1963 tại làng Mẹo, Thái Phương, Hưng Hà, Thái Bình, là một doanh nhân Việt Nam. Ông là chủ tịch tập đoàn Bitexco, chủ đầu tư dự án Bitexco Financial

**Tạ Quang Bửu** (1910–1986) là giáo sư, nhà khoa học Việt Nam, người đặt nền móng cho lĩnh vực khoa học kỹ thuật và công nghệ quân sự Việt Nam, nguyên Bộ trưởng Bộ Quốc

**Đỗ Quang Giai** (19 tháng 7 năm 1900 – 27 tháng 8 năm 1972) là chính khách người Việt Nam, thị trưởng Hà Nội trong thời kỳ Quốc gia Việt Nam, và từng làm Thượng

**Nguyễn Thị Thanh** (sinh ngày 10 tháng 2 năm 1967) là một nữ chính trị gia người Việt Nam. Bà hiện là Ủy viên Trung ương Đảng khóa XIII, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng

**Nguyễn Anh Tuấn** (sinh năm 1979) là một chính khách Việt Nam. Ông hiện là Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII, Bí thư Tỉnh ủy Bắc Ninh, Bí thư Đảng ủy

Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: TS. Phạm Thu Thủy NSX - NXB: Đại học Quốc gia Hà Nội Ngôn Ngữ: Tiếng Việt

**Bùi Quang Huy** (sinh năm 1977) là một chính khách Việt Nam. Ông hiện là Ủy viên dự khuyết Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII, Bí thư Thứ nhất Ban Chấp hành Trung

**Nguyễn Thanh Hải** (sinh ngày 2 tháng 10 năm 1970 tại Hà Nội) là nữ khoa học gia và chính trị gia người Việt Nam. Bà có bằng tiến sĩ vật lý, học hàm phó

**Nguyễn Hải Anh** (sinh ngày 14 tháng 10 năm 1967) là chính trị gia nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. Ông hiện là Ủy viên Đảng đoàn, Bí thư Đảng ủy cơ

**Nguyễn Hoài Anh** (sinh ngày 2 tháng 5 năm 1977) là chính trị gia người Việt Nam. Ông hiện là Ủy viên dự khuyết Ban Chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam khóa

**Phan Quang Đán** (6 tháng 11 năm 1918 – 26 tháng 3 năm 2004) là một bác sĩ, chính khách Việt Nam trong thời Chiến tranh Việt Nam 1954–1975. Ông là bác sĩ y khoa

**Nguyễn Tường Lân** (sinh năm 1921) là nhà cách mạng và chính khách Việt Nam, ủy viên dự khuyết ban chấp hành Trung Ương Đảng khóa IV, Thứ trưởng Bộ Giao thông Vận tải. Ông

**Lê Quang Hùng** (sinh năm 1962) là một chính khách Việt Nam. Ông từng là Ủy viên Ban cán sự Đảng, Thứ trưởng Bộ Xây dựng, nguyên Cục trưởng Cục giám định Nhà nước về

**Triệu Long** (tiếng Trung giản thể: 赵龙, bính âm Hán ngữ: _Zhào Lóng_, sinh tháng 9 năm 1967, người Hán) là chính trị gia nước Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa. Ông là Ủy viên

** Lê Quang Cường** (sinh năm 1958) là một Giáo sư, tiến sĩ y khoa và chính khách Việt Nam. Ông nguyên là Ủy viên Ban Cán sự Đảng, Thứ trưởng Bộ Y tế. ##

**Nguyễn Hải Phong** (sinh năm 1958) là một chính trị gia người Việt Nam. Ông từng là Phó Viện trưởng thường trực Viện kiểm sát nhân dân tối cao Việt Nam (4 tháng 4 năm

**Trần Quốc Trung** (sinh ngày 9 tháng 9 năm 1960) là một chính khách Việt Nam. Ông nguyên là Ủy viên Trung ương Đảng khóa XII, nguyên Bí thư Thành ủy, Trưởng đoàn Đại biểu

**Ngô Anh Dũng** (sinh năm 1949 tại Nam Định) là đại biểu Quốc hội Việt Nam các khóa X đến khóa XII. ## Các chức vụ * * * * Quốc hội khóa X (1997-2002):