✨Thấu Hiểu Khách Hàng

Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu cầu bắt buộc để đảm bảo sự sinh tồn cho doan...

mua sản phẩm tại Shopee Mua tại Shopeemua sản phẩm tại TikiMua tại Tikimua sản phẩm tại LazadaMua tại Lazadamua sản phẩm tại TiktokMua tại Tiktok
Thấu Hiểu Khách HàngThấu Hiểu Khách HàngThấu Hiểu Khách HàngThấu Hiểu Khách HàngThấu Hiểu Khách HàngThấu Hiểu Khách HàngThấu Hiểu Khách Hàng

Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu cầu bắt buộc để đảm bảo sự sinh tồn cho doanh nghiệp trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay.

Bắt kịp với sự dịch chuyển này của thị trường, khái niệm customer insight (hay consumer insight) – thấu hiểu khách hàng – ra đời như một mảnh ghép hoàn hảo vào bức tranh thị trường, làm cây cầu nối giữa doanh nghiệp và tài sản lớn nhất của họ: Khách hàng.

“Thấu hiểu Khách hàng cho Chiến lược Kinh doanh và Thực thi Hiệu quả” phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ và phương pháp để người đọc có thể ứng dụng ngay vào thực tế. Song song với phần lý thuyết là những ví dụ minh họa, đặc biệt là các case study của những tập đoàn trong và ngoài nước, mà qua sự phân tích, diễn giải của tác giả, người đọc có thể hiểu rõ tầm quan trọng của customer insight, từ đó soi chiếu vào chính các vấn đề nội tại của doanh nghiệp mình để đề ra hướng đi cho thích hợp.

CUỐN SÁCH CÓ GÌ ĐẶC BIỆT

  1. Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì?

Là cuốn sách mang tính chất “nhập môn” về customer insight – thấu hiểu khách hàng, chứa đựng kiến thức nền tảng, phù hợp với những độc giả chưa biết hoặc hiểu biết hạn chế về chủ đề này, muốn tìm hiểu customer insight là gì và nó sẽ hỗ trợ mọi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức ra sao để đạt thành tích tối ưu tại thị trường Việt Nam, nhưng còn loay hoay chưa biết bắt đầu từ đâu.

Cụ thể:

Các nhà điều hành, nhà quản lý, nhà lãnh đạo muốn hiểu rõ hơn về vai trò của customer insight trên bàn cờ chiến lược của mình. Cuốn sách sẽ phá bỏ những lầm tưởng, định kiến về trải nghiệm khách hàng.

Các nhà tiếp thị muốn hiểu sâu về customer insight, và cách sử dụng chúng trong chiến lược kinh doanh, theo dõi tác động của chúng một cách hiệu quả.

Người kinh doanh muốn hiểu thị trường có tham vọng nắm chắc hành vi của người tiêu dùng, thúc đẩy tăng trưởng cho tổ chức của họ.

Bạn đọc có hứng thú với kiến thức về customer insight và những câu chuyện thành công của các doanh nghiệp lớn cả trong và ngoài nước.

  1. Độc giả mục tiêu lo lắng (đau đớn về) điều gì? Họ mong muốn điều gì?

Người chủ doanh nghiệp hay người làm kinh doanh ai cũng mong muốn thu đạt lợi nhuận cao nhất. Nhưng để đạt được mục tiêu đó, doanh nhân/ doanh nghiệp/ tổ chức cần chọn đúng mặt hàng kinh doanh, mà để chọn đúng sản phẩm thì quan trọng nhất chúng ta phải hiểu được mong muốn của khách hàng.

Thị trường Việt Nam trong những năm gần đây, đặc biệt sau sự xuất hiện của Covid-19, đã thay đổi nhanh chóng và liên tục. Người tiêu dùng đang ngày càng nắm quyền kiểm soát nhiều hơn, và họ cũng ngày càng nhận thức rõ hơn về quyền lực của mình. Để bảo đảm sự phát triển bền vững, các doanh nghiệp cần phải biết lập chiến lược kinh doanh xuất phát từ trọng tâm là sự thấu hiểu khách hàng.

  1. Tại sao độc giả nên đọc cuốn sách này? Cuốn sách đem đến giá trị gì để giải quyết những lo lắng (đau đớn) của độc giả?

Giúp doanh nghiệp phá vỡ những nhận thức cũ và định hướng lại tư duy để nhận thức, trân trọng và khai thác tài sản giá trị nhất của họ: Khách hàng.

Cuốn sách cung cấp nền tảng kiến thức giúp doanh nghiệp bước vào hành trình tìm hiểu khách hàng của mình.

Giúp doanh nghiệp làm quen với khái niệm nghiên cứu thị trường, qua đó doanh nghiệp sẽ có được cách tiếp cận khoa học hơn về thị trường và khách hàng, tránh những quyết định cảm tính.

Các case study lấy từ chính thị trường trong nước mang lại những thông tin gần gũi, dễ tiếp cận hơn cho doanh nghiệp.

Với lợi thế được tiếp xúc với những kiến thức mainstream trong hoạt động nghiên cứu thị trường và sự làm việc chặt chẽ với thị trường trong nước của tác giả, cuốn sách là lời kêu gọi hành động thiết thực để các doanh nghiệp thay đổi và nắm bắt tốt hơn những cơ hội mới đang xuất hiện

  1. Cuốn sách đem đến cho khách hàng những giá trị gia tăng gì ngoài mong đợi của họ?

Cuốn sách đầu tiên viết về đề tài nghiên cứu thị trường riêng cho thị trường Việt Nam.

Cuốn sách được viết bởi bậc thầy Customer Insight Đặng Thúy Hà - thuộc thế hệ đầu tiên làm nghiên cứu thị trường tại Việt Nam. Cuốn sách được đúc rút từ hơn 20 năm nghiên cứu và làm việc thực tế của tác giả.

Cuốn sách là nguồn tài liệu vô giá đúc kết các kiến thức chuẩn quốc tế về nghiên cứu thị trường, cùng các case study ứng dụng cả thị trường trong và ngoài nước. Cuốn sách là "cái phao" cho bất kỳ cá nhân, doanh nghiệp nào đang loay hoay bơi giữa biển thông tin liên quan đến nghiên cứu thị trường.

Một tài liệu đầy đủ và bài bản về customer insight với ba thứ: lý thuyết nguyên thủy (gốc rễ), số liệu và dẫn chứng.

  1. Câu chuyện (nội dung) nào có thể thu hút/hấp dẫn khách hàng trong 10 giây đầu tiên?
  • Bạn muốn khởi nghiệp hay muốn tăng trưởng vượt bậc?

  • Bạn lúng túng trước những thay đổi chóng mặt diễn ra trong vòng hai năm nay, từ khi Covid-19 xuất hiện?

  • Bạn muốn trở thành chuyên gia trong lĩnh vực nghiên cứu khách hàng?

Đánh giá chung về cuốn sách

“Đây là cuốn sách đầu tiên tại Việt Nam đúc kết các kiến thức chuẩn quốc tế về nghiên cứu thị trường, về customer insight. Điều quý giá nhất là những kiến thức này được tác giả soi chiếu dưới góc nhìn rất thực tế của người đã có hơn 20 năm làm nghề chuyên nghiệp. Cách viết dễ đọc, dễ hiểu cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Cảm ơn chị Thúy Hà đã ra mắt đầu sách quý giá này.” ― Nguyễn Đức Sơn, Nhà sáng lập Công ty Interloka Brand Agency

“Tìm kiếm customer insight là tiến trình quan trọng nhất trong việc hoạch định bất cứ một chiến lược truyền thông marketing nào. Đọc cuốn sách này là điểm khởi đầu tốt nhất cho tiến trình đó. Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả là cuốn sách cô đọng, dễ hiểu đầu tiên mà tôi thấy về lĩnh vực này, đúc rút từ hơn 20 năm nghiên cứu thực tế và tâm huyết của tác giả Đặng Thúy Hà.” ― Lê Quốc Vinh, Chủ tịch Điều hành Tập đoàn Le Bros

VỀ TÁC GIẢ

Đặng Thúy Hà là chuyên gia nghiên cứu hành vi khách hàng.

Chị là thạc sỹ quản trị kinh doanh, chuyên ngành marketing. Chị là chuyên gia trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường tại Việt Nam, có hơn 20 năm kinh nghiệm với nhiều ngành nghề, khu vực khác nhau như hàng hóa tiêu dùng nhanh, công nghệ thông tin, ngân hàng, giáo dục và đào tạo, xây dựng, vận tải,

Bên cạnh hoạt động nghiên cứu, chị Hà còn là giảng viên kỳ cựu, truyền cảm hứng cho nhiều thế hệ lãnh đạo và cộng đồng kinh doanh Việt Nam qua các khóa học về thấu hiểu khách hàng của mình; một diễn giả quen thuộc tại nhiều diễn đàn và hội thảo chuyên ngành do Forbes và các cơ quan cấp Bộ tổ chức; một khách mời thường xuyên trên truyền hình và báo chí, cung cấp thông tin cập nhật về thị trường cùng những giải pháp cho doanh nghiệp.

Hiện tại chị Đặng Thúy Hà là Giám đốc Nghiên cứu, Đại diện Khu vực phía Bắc tại NielsenIQ Việt Nam. Bên cạnh đó chị cũng là thành viên Ban chuyên gia Chương trình Thương hiệu Quốc gia của Bộ Công Thương; thành viên Hội đồng Cố Vấn của Trung tâm đào tạo Chương trình Cao học Pháp Việt CFVG; và giảng viên môn Thấu hiểu Khách hàng cho Hoạt động Thương hiệu và Truyền thông tại Học viện Thương hiệu Plato.

mua sản phẩm tại Shopee Mua tại Shopeemua sản phẩm tại TikiMua tại Tikimua sản phẩm tại LazadaMua tại Lazadamua sản phẩm tại TiktokMua tại Tiktok
枢やな画集 黒執事   2
Vòng tay Phiten titanium hard coat metax (slim) Mô tả sản phẩm: Vòng tay Titan nguyên chất với công nghệ Metax. Đỉnh cao sức khỏe và thời trang Với vẻ ngoài trung tính của titan
Vòng tay Phiten titanium chain Mô tả sản phẩm Vòng đeo tay Titanium Chain của Phiten được làm từ 100% Titan nguyên chất và là một vòng đeo tay kiểu chuỗi nhẹ, chống ăn mòn,
  HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG VÀ BẢO QUẢN Để giữ gìn trang sức đá phong thủy được bền đẹp sáng bóng bạn nên tránh va chạm mạnh, tránh tiếp xúc đá với với chất tẩy
- Sản phẩm đạt chuẩn theo các tiêu chí đánh giá về màu sắc, độ sạch, độ trong và kiểu cắt - Quy cách: 8mm chuẩn 6A VIP phù hợp người từ 45kg đến 55kg
Vòng Tay Đá Kyanite 8-9ly màu xanh dương, hợp mệnh Thuỷ và mệnh Mộc - Bình an, may mắn Nguyễn Văn Hà Add: Số 100 Ngô Quyền, P. Ngô Quyền, Tp. Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc
Vòng tay đá xanh hợp mệnh Mộc - Hoả Mix cùng charm bạc cao cấp, thời trang Trẻ trung, năng động
  Kích thước: 10.25 X 10.14 X 10.07 Màu sắc: Tím Phong thủy Gia Phát chuyên cung cấp vật phẩm phong thủy, linh vật phong thủy, trang sức phong thủy…tự nhiên, chất lượng, uy tín
Găng tay bảo hộ LS2 Snow Man giữ cho tay của người dùng luôn khô ráo và thoải mái trong mọi điều kiện thời tiết. Bên trong, găng tay được trang bị chất liệu cách nhiệt
Giày bảo hộ LS2 Zoe Man là một sản phẩm được thương hiệu LS2 ra mắt vào mùa xuân 2023 với tính năng để bảo vệ chân và ngón chân của người sử dụng khỏi
Găng tay LS2 All Terrain Găng tay LS2 All Terrain là sản phẩm găng tay bảo hộ mới nhất được ra mắt trong năm 2022 của thương hiệu LS2 Tây Ban Nha. Sản phẩm được
LS2 DUSTER MAN là một sản phẩm găng tay chất lượng cao của thương hiệu LS2, được thiết kế để đảm bảo sự an toàn và thoải mái cho người sử dụng khi lái xe.
Kích thước: Đai 720mm * rộng 390mm * cao 830mm Số khay: 2 khay + 1 ngăn kéo + mặt bàn gồ 2mm Chất liệu: thép tấm, sơn tĩnh điện Khối lượng: 30 kg Tải
Thông số kỉ thuật: - Kích thước: dài 720mm * rộng 390mm * cao 830mm - Số khay:2 khay cao + 1 khay thấp + 1 ngăn kéo  cao + khay phụ + tay nắm
Kích thước: dài 720mm * rộng 380mm * cao 770m Số khay: 3 Khối lượng: 16kg Tải trọng: 150kg
DT LUXURY Chất liệu: đồng nguyên chất Mầu sắc: vàng đồng Số lượng :01c Nguồn điện: 220v Kích thước: Phong cách: châu âu Nguồn sáng:đui e 27,đã cho dù là bóng Bảo hành :24 tháng
DT LUXURY Chất liệu: đồng nguyên chất Mầu sắc: vàng đồng Số lượng :01c Nguồn điện: 220v Kích thước: Phong cách: châu âu Nguồn sáng:đui e 27,đã cho dù là bóng Bảo hành :24 tháng
DT LUXURY Chất liệu: khung là nhôm sơn tĩnh điện mầu đen Mầu sắc:đen Số lượng :01c Nguồn điện: 220v Kích thước: h 60cm Phong cách: châu âu Nguồn sáng: kể cả bóng Bảo hành
DT LUXURY Chất liệu: đồng nguyên chất Mầu sắc: vàng đồng Số lượng :01c Nguồn điện: 220v Kích thước: Phong cách: châu âu Nguồn sáng:đui e 14,đã kể cả bóng Bảo hành :24 tháng Xuất
DT LUXURY Chất liệu: Mầu sắc: Số lượng : Nguồn điện: 220v Kích thước: Phong cách: châu âu Nguồn sáng: Bảo hành :24 tháng Xuất xứ: nhập vào bởi Linh Đăng lighting Đèn phù hợp
Đồ gỗ Bình Long xin giới thiệu bộ bàn ghế quốc đào tay 10 gỗ xà cừ đỏ bộ sản phẩm bao gồm 6 món: - 1 bàn 65 x130cm - 1 ghế dài 185cm
Nội thất Bình Long Xưởng sản xuất chuyên cung cấp sỉ các sản phẩm nội thất ️️️Nội thất Bình Long- xưởng nội thất giá gốc️️️️ ️ Phương châm Kinh doanh để có nhiều khách hàng
Sản phẩm này là tài sản cá nhân được bán bởi Nhà Bán Hàng Cá Nhân và không thuộc đối tượng phải chịu thuế GTGT. Do đó hoá đơn VAT không được cung cấp trong
Note : Hàng cồng kềnh không giao hàng qua sàn Sản phẩm này là tài sản cá nhân được bán bởi Nhà Bán Hàng Cá Nhân và không thuộc đối tượng phải chịu thuế GTGT.
Chỉ bán khu vực Thanh Hóa chở ra bắc. Sản phẩm này là tài sản cá nhân được bán bởi Nhà Bán Hàng Cá Nhân và không thuộc đối tượng phải chịu thuế GTGT. Do
Hàng cực víp. Hàng khuôn tranh 4p , ván 2p , cột liền, yếm liền , bàn đục , đôn kẹp đục , hàng gỗ chọn ! - Thông tin sản phẩm : Chất Liệu
NỘI THẤT BÌNH LONG hân hạnh phục vụ quý khách với những sản phẩm mộc xưởng làm giá gốc, gỗ đẹp. Sản phẩm này là tài sản cá nhân được bán bởi Nhà Bán Hàng
Cam kết hàng đúng mô tả.Chất lượng đảm bảo An toàn đến Sức Khỏe người sử dụng.Đa dạng mẫu mã, màu sắc, kích cỡ.Đảm bảo cung cấp các sản phẩm đang được săn đón trên
- Thông Tin Sản Phẩm : Chất liệu : Hương vân Hàng có kích thước và giá : Tay 10 - Cột 10 = 32.000.000 Tay 12 - Cột 12 = 35.000.000 Kích Thước :
Chiếu ngựa gỗ Sập chiếu ngựa gỗ sản phẩm được làm tại làng nghề liên hà đông anh hà nội Chất liệu: gỗ xoan đào gỗ gõ đỏ , gỗ hương xám Sản phẩm này
SIÊU GIẢM GIÁ QUÀ TẶNG Bộ guột nhãn giá 9tr500 giảm còn 8tr Bộ soan giá 8tr500 giảm còn 7tr Bộ ghê đỉnh sà cừ giá 13tr giảm còn 11tr500 bộ sồi Nga giá 13tr
SIÊU GIẢM GIÁ QUÀ TẶNG Bộ guột nhãn giá 9tr500 giảm còn 8tr Bộ soan giá 8tr500 giảm còn 7tr Bộ ghê đỉnh sà cừ giá 13tr giảm còn 11tr500 bộ sồi Nga giá 13tr
Gọi ngay cho chúng tôi nhé nội thất ngọc vân luôn luôn lắng nghe và chia sẻ cùng bạn, tình yêu của chúng tôi. LOVE YOU <3 Giới thiệu bộ ghếGiới thiệu bộ ghếGiới thiệu
văng sofa châu Âu phóng khoáng đơn giá 2tr8/ m ghế giá sản phẩm : kích thước (m ) x 2tr8 NỘI THẤT BÌNH LONG ĐC: Thanh Oai - Hà Nội Shop ko giao hàng
Đồ gỗ Bình Long xin giới thiệu bộ bàn ghế quốc đào tay 12 gỗ lim nam phi bộ sản phẩm bao gồm 6 món: - 1 bàn 70 x140cm - 1 ghế dài 200cm
Sản phẩm này là tài sản cá nhân được bán bởi Nhà Bán Hàng Cá Nhân và không thuộc đối tượng phải chịu thuế GTGT. Do đó hoá đơn VAT không được cung cấp trong
ko giao hàng qua sàn vì lý do cồng kềnh ( Mong QK thông cảm cho sự bất tiện này , shop xin cảm ơn ! ) hàng hoá được vận chuyển bằng xe vận
ĐỂ CHỌN MẪU VỪA Ý NHÉ CÔNG TY TNHH NỘI THẤT BÌNH LONG CHUYÊN SẢN XUẤT BÀN GHẾ SOFA GIÁ RẺ ,ĐA DẠNG MẪU MÃ,KIỂU DÁNG NHẬN THI CÔNG THEO YÊU CẦU BỘ GHẾ KIỂU
Bộ bàn ghế Âu Á Hộp Cuốn Thư gỗ gõ đỏBộ Bàn ghế Âu Á hộp cuốn thư gỗ gõ đỏ 2m4 Gồm 6 món + 01 bàn + 02 ghế + 01 đoản +01
• Ngày nay, Sâp chiếu ngựa đã được sử dụng với chức năng phổ biến , trang trí phòng thờ, phòng khách, để trong phòng xem tivi, nằm nghỉ trưa vì Sâp chiếu ngựa được
Sản phẩm này là tài sản cá nhân được bán bởi Nhà Bán Hàng Cá Nhân và không thuộc đối tượng phải chịu thuế GTGT. Do đó hoá đơn VAT không được cung cấp trong
Bộ ghế góc sồi giá chỉ 5900k Cam kết hàng đẹp y hình giá chưa gồm vận chuyển lắp đặt ko ship qua sàn chỉ ship Hà Nội chát với shop để mua hàng nhanh
Chất liệu: chân sắt mặt đá nhập khẩu Nhiều mẫu mã như hình. Kích thước : bàn tròn 1m3 Bảo hành 12 tháng mối ghép và lỗi kĩ thuật, có hỗ trợ thay nệm cho
KHÁCH KẾT BẠN QUA DA LÔ: 0388_639_288 ĐỂ CHỌN MẪU VỪA Ý NHÉ CÔNG TY TNHH NỘI THẤT BÌNH LONG CHUYÊN SẢN XUẤT BÀN GHẾ SOFA GIÁ RẺ ,ĐA DẠNG MẪU MÃ,KIỂU DÁNG NHẬN THI
Bạn đang đau đầu vì không gian chật hẹp, vì lượng quần áo của bạn, gia đình và con cái ngày càng nhiều khiến bạn không biết phải xếp vào đâu. - Tủ được làm
Sản phẩm này là tài sản cá nhân được bán bởi Nhà Bán Hàng Cá Nhân và không thuộc đối tượng phải chịu thuế GTGT. Do đó hoá đơn VAT không được cung cấp trong
Thông số : Khuôn 2,5 ván 1,5 tay trống, đầu lân chân móng 12 Chi tiết : Chương đục đào vách lục bình tứ quý, ván liền đắt giá Kích thước :Đoản 1m97 x 60
Sản phẩm này là tài sản cá nhân được bán bởi Nhà Bán Hàng Cá Nhân và không thuộc đối tượng phải chịu thuế GTGT. Do đó hoá đơn VAT không được cung cấp trong
Bộ bàn ghế phòng khách gồm 6 món: 01 bàn,02 ghế,01 đoản,01 bàn nách,01 đôn Giá Bán Đã Bao Gồm Sơn Pu Hoàn Thiện. ~~~ Miễn phí giao hàng ~~~ ->>> Chú Ý : Ưu
Miễn phí giao hàng. Được phép kiểm hàng khi nhận. Sản phẩm này là tài sản cá nhân được bán bởi Nhà Bán Hàng Cá Nhân và không thuộc đối tượng phải chịu thuế GTGT.
NỘI THẤT BÌNH LONG hân hạnh phục vụ quý khách với những sản phẩm mộc xưởng làm giá gốc, gỗ đẹp. • Tên sản phẩm: Bộ Bàn Ghế, Bàn ăn K3 gỗ Xoan Đàobộ sản
Đồ gỗ Bình Long xin giới thiệu bộ bàn ghế quốc đào tay 10 gỗ hương đá nam phi bộ sản phẩm bao gồm 6 món: - 1 bàn 65 x130cm - 1 ghế dài
Bộ Bàn ghế Âu Á Hộp Cuốn Thư gỗ hương đá 2m4 Gồm 6 món + 01 bàn + 02 ghế + 01 đoản +01 bàn nách + 01 đôn +Kính Bàn, Kính Đôn Hàng
NỘI THẤT BÌNH LONG hân hạnh phục vụ quý khách với những sản phẩm mộc xưởng làm giá gốc, gỗ đẹp. Sản phẩm này là tài sản cá nhân được bán bởi Nhà Bán Hàng
Bộ bàn ghế âu á hộp cuốn thư gỗ gõ đỏ,kate - gỗ cực bền , ít vân - màu vàng ! - Thông tin sản phẩm : Hàng Có Kích Thước Và Giá 2m2
Bộ Bàn Ghế Âu Á Hộp Kiểu Cuốn Thư Gỗ Hương Vân - Thông Tin Sản Phẩm : Chất liệu : gỗ hương vân - vân gỗ cực đẹp Hàng Có Giá Và kích thước
Bộ Bàn ghế Âu Á Hộp Cuốn Thư gỗ hương đá 2m4 Gồm 6 món + 01 bàn + 02 ghế + 01 đoản +01 bàn nách + 01 đôn +Kính Bàn, Kính Đôn Hàng
SỐC SỐC HÀNG BÌNH DÂN Giao Hàng Tận Nhà miễn phí 100% 55km đầu ️Giá cả hợp lý cánh thức đặt hàng nhanh . ️ Nhận hàng song với thanh toán ️ Địa Chỉ :
Gọi ngay cho chúng tôi nhé nội thất ngọc vân luôn luôn lắng nghe và chia sẻ cùng bạn, tình yêu của chúng tôi. LOVE YOU <3 • Thông số : Khuôn 2,5 ván 1,5
Đồ gỗ Bình Long xin giới thiệu bộ bàn ghế quốc đào tay 12 gỗ xoan ta bộ sản phẩm bao gồm 6 món: - 1 bàn 65 x130cm - 1 ghế dài 200cm x
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối
👁️ 68 | ⌚2025-09-21 11:51:54.799

QC Shopee
108 Phi Công Chiến Đấu Việt Nam - Cuốn sách dày gần 300 trang, với hơn 600 hình ảnh, bên cạnh những gương mặt anh hùng thường được truyền thông nhắc đến, sách còn khắc
Bộ sách “Những Mô Hình Tư Duy Vĩ Đại” là một công cụ đắc lực giúp bạn phát triển tư duy, nâng cao khả năng ra quyết định và giải quyết vấn đề hiệu quả
Không phải gia thế hay quyền lực, chính chiến lược mới tạo nên những nhà lãnh đạo xuất sắc. Đó là đúc kết của Henry Kissinger – một trong những chính khách “khét tiếng” nhất
枢やな画集 黒執事   2
More than one million hardcovers sold Now available for the first time in paperback! The Classic Text Annotated to Update Graham's Timeless Wisdom for Today's Market Conditions The greatest investment advisor of the twentieth century,
- Vòng Tay Laliz Mệnh Hỏa Đá Flourite Charm Bạc Và Đá Thạch Anh Tím - TAR.04 được làm từ loài đá tự nhiên kết hợp Bạc 925, không chỉ là một món trang sức
- Vòng Tay Laliz Mệnh Thủy Đá Kyanite Charm Ocean - TAR.10 được làm từ loài đá tự nhiên kết hợp Bạc 925, không chỉ là một món trang sức bình thường mà vòng tay
Trầm hương Merauke được khai thác từ khu vực đầm lầy Merauke thuộc tỉnh Papua của Indonesia. Tại Indonesia, phần lớn gỗ trầm Merauke được vùi lấp dưới lòng các khu đầm lầy được tạo
- Vòng Tay Laliz Mệnh Hỏa Thổ Đá Thạch Anh Tóc Đỏ Mix Charm Trái Tim Đỏ Lat.45 có khả năng lấy lại niềm tin vào cuộc sống, đặc biệt là trong chuyện tình cảm.
- Vòng Tay Laliz Mệnh Kim Thủy Đá Mặt Trăng Mix Charm Con Chồn Đá Sapphire Lat.57 có tác dụng bảo vệ cho người nhát gan, yếu bóng vía khỏi nỗi sợ hãi. - Giúp
- Vòng Tay Laliz Mệnh Thủy Mộc Đá Khổng Tước Mix Charm Hợp Kim Mặt Hổ Lat.60 làm giảm sự căng thẳng trong cảm xúc. Nó có khả năng hấp thụ năng lượng tiêu cực,
- Vòng Tay Laliz Mệnh Kim Thủy Đá Aquamarine Mix Pha Lê + Charm Trái Tim Chìa Khóa Lat.75 có lợi cho hệ miễn dịch, làm dịu những cơn giận dữ và giảm sốt khi
Trầm hương Merauke được khai thác từ khu vực đầm lầy Merauke thuộc tỉnh Papua của Indonesia. Tại Indonesia, phần lớn gỗ trầm Merauke được vùi lấp dưới lòng các khu đầm lầy được tạo
Tác dụng của đá: Garnet có khá nhiều màu sắc khác nhau, mỗi loại lại mang một ý nghĩa và vẻ đẹp khác nhau Màu đỏ luôn tượng trưng cho một tình yêu mãnh liệt
Tác dụng của đá: Garnet cũng giữ tỉnh táo, làm ta thấy an toàn hơn. Nó giúp ta thấy tự tin và cho ta can đảm để đối mặt với những tình huống hay cơn
Trầm hương Merauke được khai thác từ khu vực đầm lầy Merauke thuộc tỉnh Papua của Indonesia. Tại Indonesia, phần lớn gỗ trầm Merauke được vùi lấp dưới lòng các khu đầm lầy được tạo
THẠCH ANH TÓC VÀNG – MÓN QUÀ QUÝ CHO NGƯỜI MỆNH THỔ, MỆNH KIM Thạch anh tóc vàng là một món quà quý của thiên nhiên, được ví như một linh vật phong thủy vừa
THẠCH ANH TÓC VÀNG – MÓN QUÀ QUÝ CHO NGƯỜI MỆNH THỔ, MỆNH KIM Thạch anh tóc vàng là một món quà quý của thiên nhiên, được ví như một linh vật phong thủy vừa
Các nhà Khoa học và giới Phong Thủy đã nghiên cứu cho rằng. Những viên đá này trải qua hàng trăm triệu năm nằm ở sâu trong lòng đất, hấp thụ tinh hoa sinh khí
CÔNG DỤNG: - Phù hợp với mọi lứa tuổi, các mệnh : Kim – Mộc – Thủy – Hỏa – Thổ - Là vật phẩm duy nhất mà các trụ trì, sư thầy luôn khuyên

Combo Thấu Hiểu Khách Hàng + Điều Gì Khiến Khách Hàng Chi Tiền (Buy-Ology: Truth ANd Lies About Why We Buy) - Những Sự Thật Về Tâm Lý Mua Sắm Của Người Tiêu Dùng (Bộ
Cuốn sách “CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện” chia sẻ một phương pháp nghiên cứu chân dung khách hàng không tốn nhiều chi phí, không cần khảo
Thấu Hiểu Khách Hàng ------------   Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã
Thấu Hiểu Khách Hàng ------------   Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã
Thấu Hiểu Khách Hàng Cho Chiến Lược Kinh Doanh Và Thực Thi Hiệu Quả Công Ty Phát Hành: Alpha Books (*** Sách Bản Quyền ***)  QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG - Đảm bảo 100% sách gốc bản quyền
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Thấu Hiểu Khách Hàng ------------   Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã
  Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một
THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG : Cho Chiến Lược Kinh Doanh và Thực Thi Hiệu Quả - AlphaBooks ------------   THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG : Cho Chiến Lược Kinh Doanh và Thực Thi Hiệu Quả ------------
THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG : Cho Chiến Lược Kinh Doanh và Thực Thi Hiệu Quả - AlphaBooks ------------   THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG : Cho Chiến Lược Kinh Doanh và Thực Thi Hiệu Quả ------------
THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG : Cho Chiến Lược Kinh Doanh và Thực Thi Hiệu Quả - AlphaBooks ------------   THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG : Cho Chiến Lược Kinh Doanh và Thực Thi Hiệu Quả ------------
THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG : Cho Chiến Lược Kinh Doanh và Thực Thi Hiệu Quả - AlphaBooks ------------   THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG : Cho Chiến Lược Kinh Doanh và Thực Thi Hiệu Quả ------------
THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG : Cho Chiến Lược Kinh Doanh và Thực Thi Hiệu Quả - AlphaBooks ------------   THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG : Cho Chiến Lược Kinh Doanh và Thực Thi Hiệu Quả ------------
THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG : Cho Chiến Lược Kinh Doanh và Thực Thi Hiệu Quả - AlphaBooks ------------   THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG : Cho Chiến Lược Kinh Doanh và Thực Thi Hiệu Quả ------------
THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG : Cho Chiến Lược Kinh Doanh và Thực Thi Hiệu Quả ------------   - TÓM TẮT SÁCH Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách
THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG : Cho Chiến Lược Kinh Doanh và Thực Thi Hiệu Quả ------------   - TÓM TẮT SÁCH Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách
1. Thấu Hiểu Khách Hàng Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở thành một nhu
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
TÓM TẮT SÁCH Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở
TÓM TẮT SÁCH Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở
Công ty phát hành: Alphabooks Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm xuất bản: 2022 Kích thuowcsL 14 x 22 cm Quy cách: bìa mềm Số trang : 433 TÓM
TÓM TẮT SÁCH Sự thấu hiểu khách hàng ở cấp độ cá nhân, thay vì coi khách hàng là một gương mặt mờ nhạt nào đó trong đám đông đại trà đã và đang trở
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Cuốn sách CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện chia sẻ một phương pháp nghiên cứu chân dung khách hàng không tốn nhiều chi phí, không cần khảo
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm, cung cấp công cụ
A. TÓM TẮT SÁCH Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức tranh toàn cảnh về chiến lược kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm,
Chân Dung Thật - Thấu Hiểu Khách Hàng Chỉ Bằng Những Cuộc Trò Chuyện
THẤU HIỂU KHÁCH HÀNG Cho Chiến lược Kinh doanh và Thực thi Hiệu quả - TÓM TẮT SÁCH Thấu hiểu khách hàng cho chiến lược kinh doanh và thực thi hiệu quả phác họa bức
Ai Hiểu Khách Hàng Người Đó Bán Được Hàng Tái Bản Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy
Ai Hiểu Khách Hàng Người Đó Bán Được Hàng (Tái Bản)   Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin
Nếu bạn là một marketer luôn phải ngồi bàn giấy để cho ra những giả thuyết về chân dung khách hàng, hay thường cảm thấy nghi ngờ những hiểu biết về khách hàng của mình,
Nếu bạn là một marketer luôn phải ngồi bàn giấy để cho ra những giả thuyết về chân dung khách hàng, hay thường cảm thấy nghi ngờ những hiểu biết về khách hàng của mình,
Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như
Ai Hiểu Được Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như
Khách hàng của bạn đang làm gì và nghĩ gì? Còn những bí ẩn nào trong tâm trí người tiêu dùng mà chúng ta chưa thể khám phá? Nếu bạn là một marketer luôn phải