Sức Mạnh Của Sự Khen Ngợi
“Khen ngợi thì có gì khó, chẳng phải dễ như trở bàn tay sao?”, trong mười người thì có đến chín người cho rằng khen ngợi là một việc quá đơn giản, chỉ cần nói vài câu tán dương là có thể khiến người ta vui như mở cờ trong bụng. Thế như “Tôi đã xem bảng tổng kết của cậu gửi sáng hôm qua, cậu thật vất vả, cảm ơn nhé! Nhưng trong bảng tổng kết ấy sao cậu không nhắc đến xx? Không dùng đến xx? Số liệu xx thu thập được ngày hôm kia cũng không thấy dùng?”
“Chẳng nhẽ bảng tổng kết tôi thức suốt đêm để làm không đáng một xu? Sếp bới lông tìm vết như vậy mới cảm thấy dễ chịu phải không?”, người nhân viên tự nguyện làm thêm giờ cuối cùng cũng bộc phát, lớn tiếng tranh cãi với cấp trên của mình.
…
“Hoạt động của ngày hôm qua rất thành công, nhưng lúc Hùng đưa ra bản kế hoạch tại sao lại không tính đến việc số người tham dự có thể sẽ giảm đi? Lúc Bảo chủ trì cuộc họp, lẽ nào không để ý thấy lãnh đạo XX ngồi sau cậu bị chắn tầm nhìn? “Vất vả khổ sở thế mà nhận được toàn là phê bình, gắng sức thế này làm cái gì?”
“Mình vốn nghĩ trước tiên sẽ biểu dương sau đó đưa ra ý kiến, nhưng ai ngờ lại hoàn toàn ngược lại, khiến cho cấp dưới cảm thấy không được thông cảm, lại cho rằng mình quá bới móc.”
…
“Bạn xử lí văn bản hồ sơ rất thành thạo, hay là giúp tôi làm một bảng thống kê nhé.” “Công việc của mình sao lại nhờ người khác làm thay chứ? Không có bản lĩnh thì đừng làm nữa!”
Vừa mở lời đã bị đánh một đòn phủ đầu.
…
Có rất nhiều ví dụ tương tự như vậy, rõ ràng là muốn khen ngợi người khác nhưng lại “biến thành” nghi ngờ, mỉa mai, phê bình và không coi trọng. Khen ngợi ơi là khen ngợi, sao tự nhiên lại khó như vậy? Con người đương nhiên đều thích nghe những lời tán dương, nhưng tâm lí con người lại rất phức tạp, không phải chỉ cần dành cho một lời khen là sẽ lập tức vui vẻ. Điều mà con người theo đuổi chính là sự tán thưởng có trí tuệ, sự khen tặng có nội dung cụ thể và ca ngợi ở mức độ cao. “Bảng tổng kết hôm qua cậu làm rất tuyệt, lại còn phải thức trắng đêm để đẩy nhanh tốc độ, thật là vất vả quá! Tôi đã xem rất kĩ rồi, nếu như có thể thêm vào xx và số liệu xx đã thu thập được ngày hôm kia thì càng tuyệt hơn.” Tán thành công việc của đối phương, rõ ràng là đã biểu thị sự biểu dương, sau đó lại khéo léo đưa ra kiến nghị sửa chữa, như vậy nhân viên sao có thể sa sầm mặt mày được. “Hoạt động ngày hôm qua rất thành công, tuy nhiên khi diễn ra hoạt động, kế hoạch đã phải thay đổi đôi chút do khâu tính toán số người đến dự chưa được cẩn thận, nhưng may mà kế hoạch tổ chức do Hùng làm rất tốt, rất tỉ mỉ, nên tất cả đều thuận lợi, có điều lần sau phải nhớ tính toán cẩn thận số người. Bảo chủ trì cuộc họp cũng rất duyên dáng hoạt bát, các vị khách mời đều rất hài lòng, chỉ có điều nên giảm bớt ngôn ngữ cơ thể và mật độ di chuyển, đặc biệt tránh chắn trước mặt người nghe khi trình bày vấn đề”. Vừa khen ngợi vừa ôn hòa đưa ra những kiến nghị thay đổi, cấp dưới sẽ cảm thấy được tán dương mà lại vẫn hiểu rõ những chỗ còn thiếu sót của mình. “Khả năng xử lí văn bản của cậu mọi người đều thấy rõ, hôm nay muốn học hỏi một chút, cậu chỉ cho tôi cách lập biểu bảng nhé, cảm ơn nhiều nhiều!”
…
Những cách nói như trên không phải là nhả ngọc phun châu nhưng cũng khiến cho người khác cảm thấy thật êm tai và vô cùng hài lòng. Những lời nói mang hàm ý giống nhau nhưng cách nói ra khác nhau, đương nhiên sẽ khiến cho người nghe cảm thấy rất dễ tiếp thu. Khen ngợi càng cụ thể, càng kịp thời, càng đặc biệt thì hiệu quả của sự khen ngợi càng nổi bật, càng làm cho người được khen ngạc nhiên, xúc động. Đến khi bạn quen với việc người khác nhìn bạn bằng ánh mắt yêu mến, thân thiện, ngưỡng mộ, bạn sẽ đột nhiên cảnh giác: Con người hóa ra cũng chỉ là vậy, dù cho có lí trí cỡ nào cũng không ngăn được sự tấn công ngọt ngào của những lời dễ nghe. Cuốn sách này muốn chia sẻ cùng bạn làm thế nào để khéo léo sử dụng sức mạnh của sự khen ngợi, nâng cao kĩ năng giao tiếp và năng lực cạnh tranh của bản thân trên con đường sự nghiệp. Nắm bắt được những kĩ năng này và sử dụng chúng có hiệu quả, bạn sẽ lập tức trở thành người biết khen ngợi một cách thông minh, nhanh chóng xây dựng cho mình những nấc thang thành công, mở rộng các mối quan hệ, mọi việc đều thuận lợi
Tây Du Tuệ Kẻ Tây du Tuệ kẻ - Tây Du Kí dưới góc nhìn mới lạ “Tây du Tuệ kẻ” là câu chuyện dành cho những ai đã gắn bó với hình tượng Tôn
Bộ Manga Sắc Thiên Thanh U Sầu - Tập 1 + Tập 2 (Bộ 2 Tập) Bun - thành viên của CLB Mỹ thuật, đã thầm lặng thầm cô bạn thân Mahiro từ lâu. Nhưng
Bí Quyết Đọc Tâm - Thấu Hiểu Người Khác Chỉ Trong Giây Lát: Xã hội giống như một ván cờ mà ở đó, một nước đi dù sai lầm hay đúng đắn sẽ trực tiếp
Combo Lối Sống Tối Giản Của Người Nhật + Tuổi Trẻ Đáng Gía Bao Nhiêu (Bộ sách Sống tối giản và Hạnh phúc dành cho các bạn trẻ) Một combo đầy bổ ích
“Các nhà triết học trên thế giới đang suy tư chuyện gì?” là cuốn sách viết ra để đáp trả một câu hỏi khác: Có phải triết học ngày càng trở nên vô dụng? Phải
KHÁM PHÁ PHIÊN BẢN TỐT NHẤT CỦA BẠN (9 bí mật để khỏe mạnh và hạnh phúc) Cuốn sách dành cho những ai đang hướng đến cuộc sống khoẻ mạnh, hạnh phúc và giàu có.
NÀY CÔ GÁI, THỨC TỈNH ĐI! Năm xuất bản: Tái bản 2020 Tác giả: Rachel Hollis Số trang: 280 NXB: Văn hóa - Văn nghệ Mọi người, đặc biệt là phụ nữ, từ khi vừa
Combo Đời Ngắn Đừng Ngủ Dài + Ai Che Lưng Cho Bạn (Tặng Bookmark Happy Life) 1. Đời Ngắn Đừng Ngủ Dài “Mọi lựa chọn đều giá trị. Mọi bước đi đều quan trọng. Cuộc
Combo Nuôi Con Mới Thấu + Sống Chung Mới Thấy Nuôi Con Mới Thấu "Nếu bạn là một người mẹ, hoặc thậm chí chỉ là có mẹ hoặc biết đến một người mẹ, bạn sẽ
Combo Cẩm Nang Tư Duy Sống Đẹp: Tử Tế Đáng Giá Bao Nhiêu + Trải Nghiệm Sức Mạnh Hiện Tại (Bộ sách thức tỉnh tâm linh, thoát khỏi bản ngã để hướng tới chánh niệm)
Sức Mạnh Của Ngôn Từ Sử dụng đúng ngôn từ để đạt hiệu quả giao tiếp cao nhất. Nếu bạn cũng giống như hàng triệu người thường ngồi lặng yên trong các cuộc họp, bỏ
Cuốn Sách Nâng Cao Phát Triển Bản Thân-Làm Chủ Bình Minh - Sống Đời Xuất Chúng "Làm chủ bình minh. Sống đời xuất chúng" là câu chuyện lạ lùng - và đáng kinh ngạc -
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: Đặng Thái Hoàng - Nguyễn Văn Đỉnh - Nguyễn Đình Thi - Vũ Thị Ngọc Anh -
Công ty phát hành: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Văn hóa Hà Nội Tác Giả: Đặng Thái Hoàng - Nguyễn Văn Đỉnh - Nguyễn Đình Thi - Vũ Thị Ngọc Anh -
Combo Sách Hay Nên Đọc: Đời Ngắn Đừng Khóc Hãy Tô Son + Làm Thế Nào Để Sống Khổ Sở? ( Tặng Kèm Bookmark Green Life ) 1.Đời Ngắn Đừng Khóc Hãy Tô Son Tại
Combo Ping - Giải Cứu Vườn Địa Đàng + Ping - Vượt Ao Tù Ra Biển Lớn (Bộ 2 Cuốn) _FN ------------ Combo Ping - Giải Cứu Vườn Địa Đàng + Ping - Vượt
Nghĩ Ngược Lại Và Làm Khác Đi (Tái Bản 2018) Paul Arden, tác giả của nhiều cuốn sách bán chạy trên thế giới, là Giám đốc điều hành sáng tạo tại Saatchi & Saatchi. Thế
ĐỪNG BAO GIỜ TỪ BỎ KHÁT VỌNG Chào mừng các bạn đến với cuốn sách thứ hai của tôi. Tên tôi là Nick Vujicic. Tôi viết cuốn sách này với mục đích chia sẻ với các
Từ ngày ấy, Đắc Nhân Tâm trở thành cuốn sách không-chịu-nằm-yên-trên-kệ. Ngoài ý được tái bản liên tục ở khắp nơi trên thế giới, thì cụm từ này còn có một ý khác, đó là
Combo 3 Cuốn Sách Kỹ Năng Sống: Phút Dành Cho Cha (Tái Bản) + Phút Dành Cho Mẹ (Tái Bản) + Phút Nhìn Lại Mình (Tái Bản) - (Những Câu Chuyện Về Hành Trình Đi
Khám phá luật hấp dẫn để thành công là cuốn sách kim chỉ nam giúp bạn gia tăng sự tự tin và biến đam mê thành hiện thực, đưa bạn đến gần hơn với hoài
Combo Vĩ Đại Nhờ Tôi Luyện Mà Thành + Đại Học Không Lạc Hướng Vĩ Đại Nhờ Tôi Luyện Mà Thành Công tác quản lí có thể thay đổi doanh nghiệp, nhưng thực sự muốn
Bộ 2 Cuốn Phát Triển Tư Duy :Cởi Trói Linh Hồn + Đời Ngắn Đừng Ngủ Dài (Những Cuốn Sách Giúp Chúng Ta Thức Tỉnh Những Tiềm Thức Đang Ngủ Yên ) 1.Cởi Trói Linh
Combo Khi Mọi Điểm Tựa Đều Mất + Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống (Bộ 2 Cuốn) Với Happy for No Reason – Khi mọi điểm tựa đều mất, tác giả Marci Shimoff đã có một cuộc cách
Tâm lý học ứng dụng - Cách vượt qua nỗi sợ, lo lắng và xấu hổ Nỗi sợ - Lo lắng - Xẩu hổ là những rào cản khiến cuộc sống và công việc của
Bộ combo Hiệu ứng chim mồi tập 1 và tập 2 Người ta hay coi lý thuyết và kinh nghiệm thực tiễn là hai thứ hoàn toàn đối nghịch nhau. Người đi theo hướng lý
Combo Huy Động Vốn: Khó Mà Dễ! + Chiến Lược Gọi Vốn Cộng Đồng (Bộ 2 Cuốn) Khởi nghiệp là một phần của nền kinh tế hiện nay, nó không đơn giản là một phong
Combo 2 Cuốn: Đọc Vị Bất Kỳ Ai Để Không Bị Lừa Dối Và Lợi Dụng Và Đọc Vị Bất Kỳ Ai Áp Dụng Trong Doanh Nghiệp ------------ Tiến sĩ David J. Lieberman là
Tôi Muốn Cuộc Đời Như Tôi Muốn Ờ trước khi bắt đầu, tôi nói cho các cậu hay, đây là cuốn sách kể lại hành trình trở thành doanh nhân của tôi. Được rồi, được
Jim Collins là tác giả của hai đầu sách nổi tiếng - Từ tốt đến vĩ đại và Xây dựng để trường tồn. Cùng với phương pháp nghiên cứu như hai cuốn đầu tiên, trong
Combo Sách Kỹ Năng Sống: Đọc Vị Tính Cách + Ngay Bây Giờ Hoặc Không Bao Giờ (Bộ Sách Giúp Bạn Trở Nên Tinh Tế Và Chủ Động Hơn / Tặng Kèm Bookmark Green Life)
Combo Sách Tư Duy - Kỹ Năng Sống Hấp Dẫn: Tâm Lý Học Hài Hước + Thông Điệp Của Nước (Bộ Sách Bồi Dưỡng Trái Tim Bạn Đọc) 1, Tâm Lý Học Hài Hước
Yotsuba&! - Tập 16 Bé Yotsuba sắp bước vào lớp 1 rồi! Nghe theo lời khuyên từ “bác râu xồm”, bố quyết định dẫn cô bé Yotsuba đi leo núi, tận hưởng nốt quãng thời
Hội nghị của bầy chim (Tập 5 series Trại trẻ đặc biệt của cô Peregrine) - Bản Quyền ------------ Tác giả: RANSOM RIGGS Dịch giả: Ly Ca Nhà xuất bản: Hội Nhà Văn Số
Sống bản lĩnh theo cách một quý cô – All the Rules Lồng ngực trái của người đàn ông không phải là nơi an toàn nhất, mà là nơi dễ thay đổi nhất. Cho nên,
Combo Đời Ngắn Đừng Ngủ Dài + Dám Hạnh Phúc (2 Cuốn Kỹ Năng Sống Cho Cuộc Đời Tươi Trẻ - Tặng kèm bookmark Happy Life) 1, Đời Ngắn Đừng Ngủ Dài “Mọi lựa
Combo Sách Kỹ Năng Sống: Khác Biệt Để Bứt Phá (Tái Bản 2018) + Dám Thành Công (Tái Bản 2019) - (Cuốn Sách Hay Nhất Của Mọi Thời Đại Đưa Bạn Đến Thành Công /
Combo 2 Cuốn Sách Tư Duy - Kỹ Năng Sống Hay: Đời Ngắn Đừng Ngủ Dài (Tái Bản) + Đừng Lựa Chọn An Nhàn Khi Còn Trẻ / Những Cuốn Sách Kỹ Năng Sống Bán
Tuổi Trẻ Không Hối Tiếc Tôi tin rằng chỉ khi nào chúng ta dám đối mặt với cái chết, chúng ta mới có thể hiểu được giá trị của sự sống. Ai cũng biết rằng
Combo 2 Cuốn Giúp Bạn Trẻ Bứt Phá, Thay Đổi Để Thành Công: Dám Bị Ghét + Đắc Nhân Tâm (Khổ Lớn) / Sách Tư Duy ( Tặng Kèm Bookmark Happy Life) 1. Dám Bị
Bí Quyết Đọc Tâm - Thấu Hiểu Người Khác Chỉ Trong Giây Lát Xã hội giống như một ván cờ mà ở đó, một nước đi dù sai lầm hay đúng đắn sẽ trực tiếp
những cuộc thám hiểm vĩ đại qua truyện tranh đi bộ, cưỡi lạc đà hay dong thuyền vượt biển, những nhà thám hiểm vĩ đại trong lịch sử đã ghi lại dấu ấn riêng của
13 Điều Người Có Tinh Thần Thép Không Làm Bạn tốt được đến đâu phụ thuộc vào việc bạn còn những thói quen xấu nào. Với 13 Điều Người Có Tinh Thần Thép Không Làm
Combo Những Thông Điệp Về Lẽ Sống Đẹp Đến Từ Tác Giả Tài Ba Robin Sharma : Ai Sẽ Khóc Khi Bạn Lìa Xa + Điều Vĩ Đại Đời Thường ( 2 Cuốn Sách Được
Im Lặng Không Làm Ta Vô Can ------------ TẠI SAO IM LẶNG KHÔNG LÀM TA VÔ CAN? Mỗi ngày, chúng ta đều được cung cấp thông tin về các hành vi xấu diễn ra
Đôi Điều Cần Suy Ngẫm ------------ “ĐÔI ĐIỀU CẦN SUY NGẪM” “Bạn thấy đó, khi bạn còn trẻ, bạn dư thừa năng lượng đến mức muốn nhảy vọt qua đồi núi, lên đến tận
Combo Tìm Lại Cái Tôi Đã Mất + Bạn Làm Việc Vì Ai (Bìa Cứng) Tìm Lại Cái Tôi Đã Mất Trong cuốn sách này, chúng ta sẽ cùng đi sâu tìm kiếm bí mật
The Mastery Of Self - Hành Trình Thấu Hiểu Bản Thân Và Tìm Thấy Tự Do ------------ THE MASTERY OF SELF Hành trình thấu hiểu bản thân và tìm thấy tự do The mastery
NYM - TÔI CỦA TƯƠNG LAI Tác giả: Nguyễn Phi Vân ---------- NYM: GENZ, AI VÀ MỘT THẾ GIỚI MỚI Sự phát triển vượt bậc của công nghệ trong xã hội đã tạo ra sự
NYM - Tôi Của Tương Lai (SGB) ------------ NYM - Tôi Của Tương Lai ------------ NYM: GENZ, AI VÀ MỘT THẾ GIỚI MỚI Sự phát triển vượt bậc của công nghệ trong xã
Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống là cuốn sách mà cái tên đã nói lên tất cả nội dung chuyển tải trên những trang giấy. Bất kỳ ai đang sống đều sẽ có những
Cứu Trái đất - Mục tiêu đơn giản nhưng đầy tham vọng Thuyết phục nhân loại rằng chúng ta cần phải hành động ngay bây giờ để cứu Trái đất không phải là nhiệm vụ
Thông tin sản phẩm Mã hàng 8935278607762 Tên Nhà Cung Cấp Saigon Books Tác giả Rich Diviney Người Dịch Ngọc Diệu NXB Thế Giới Năm XB 2023 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 350
Nếu bạn sử dụng chức năng nhận diện giọng nói trên điện thoại Android hoặc phần mềm dịch thuật của Google (Google Translate) trên Internet, khi đó bạn đang giao tiếp với mạng nơ-ron (neural
Combo 2 cuốn sách hay về kĩ năng sống: Quả Táo Thần Kỳ Của Kimura + Sống Đơn Giản Cho Mình Thanh Thản Quả Táo Thần Kỳ Của Kimura Cuốn sách đơn giản như chính
Trò đùa của sự ngẫu nhiên là cuốn sách viết về những lối tư duy sai sót trong nhận thức của con người. Đây là cuốn sách đầu tiên trong series “Incerto” (Tính bất định)
Combo Sách Kỹ Năng: Đọc Vị Bất Kỳ Ai (Tái Bản) + Ngay Bây Giờ Trực Giác Sẽ Giúp Bạn Sắc Bén - (Bộ 2 Cuốn Sách / Sách Bán Chạy Nhất / Tặng Kèm
Letting Go - Lộ Trình Đi Đến Sự Buông Bỏ Trong cuốn sách mang tính ứng dụng cao này, tiến sĩ, bác sĩ Hawkins làm sáng tỏ một kỹ thuật mà nhờ đó chúng ta
Bí mật thành công và những góc khuất cuộc đời của 28 nhà lãnh đạo tài năng hàng đầu châu lục Phong cách lãnh đạo châu Á là một cái nhìn sâu sắc về các
Combo 2 cuốn: Mật mã sự sống + Bên bờ sinh tử 1. Mật Mã Sự Sống 11 câu hỏi lớn về tất cả những điều con người quan tâm về cuộc sống, cái chết
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối