Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện
Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hồng Đức.
Công ty phát hành : Bizbooks.
Tác giả : Paul Smith.
Kích thước : 13 x 20.5 cm.
Số trang : 466.
Ngày xuất bản : .
Loại bìa : Bìa mềm.
Câu chuyện là vũ khí bán hàng quan trọng nhất của người bán hàng. Tuy nhiên rất nhiều nhân viên quản lý kinh doanh và nhân viên bán hàng thường kể chuyện rất dở. Rất dở! Các câu chuyện của họ nhàm chán, lộn xộn, thường vô nghĩa, và hầu hết luôn hướng về bản thân. Trên thực tế, như bạn sẽ đọc được trong Chương 1 của cuốn sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện, nhiều câu chuyện thậm chí còn thiếu các thành phần quan trọng để có thể được xem là một “câu chuyện”.
Câu chuyện là vũ khí bán hàng quan trọng nhất của người bán hàng
Một câu chuyện bán hàng tuyệt hay sẽ thay đổi tất thảy. Nó khiến người mua gỡ bỏ hàng rào đề phòng. Nó giúp họ thư giãn. Nó chiếm được lý trí lẫn tình cảm của họ bằng cách lôi cuốn được trí tuệ và cảm xúc của họ. Một câu chuyện hay xây dựng được uy tín và định vị bạn trong mắt người mua một cách chuẩn xác. Thay vì chỉ được coi là một người chào hàng (bằng những kiến thức quý báu Smith đã đúc rút từ người làm nghề thu mua vật tư), một câu chuyện hấp dẫn sẽ giúp bạn trở thành một người tạo ra giá trị, người giải quyết vấn đề một cách chuyên nghiệp, và là nhà tư vấn mà bạn mong muốn trở thành.
Thậm chí, có lẽ còn quan trọng hơn, câu chuyện đầy sức mạnh của bạn cho phép người mua mở lòng và chia sẻ câu chuyện của chính họ. Chẳng gì có thể khích lệ khách hàng tiềm năng trả lời cho những câu hỏi mang tính chất thăm dò của bạn, tiết lộ vấn đề, nhu cầu, kết quả họ muốn, tâm tình, thất vọng, và những cơ hội hơn là năng lực kể được một câu chuyện liên quan, đúng cách và đúng lúc! Thường thường, chúng ta làm hỏng chuyện rất nhanh ở giai đoạn tìm hiểu, bởi lẽ người mua chưa sẵn sàng chia sẻ thông tin. Điển hình là sự thăm dò của bạn không hiệu quả vì chúng ta chưa “hâm nóng” được khách hàng tiềm năng, thiết lập lòng tín nhiệm, hay giành được quyền nêu lên những câu hỏi gợi mở mạnh - tất thảy những gì một câu chuyện tuyệt vời có thể thực hiện cho chúng ta.
Có gì trong cuốn sách Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện
Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện thể hiện đúng hứa hẹn trong tiêu đề phụ của sách: Phương pháp gây chú ý, xây dựng niềm tin, và chốt được đơn hàng - bằng cách cho thấy các nhân viên bán hàng bỏ thật kể các câu chuyện xuyên suốt từng giai đoạn của quá trình bán hàng như thế nào. Riêng các câu chuyện chân thật về cách những người bán hàng triển khai các câu chuyện của mình trong lúc xây dựng mối quan hệ, thuyết trình, xử lý ý kiến phản bác, chốt đơn hàng, và chăm sóc khách hàng hậu mãi, đã đáng để độc giả bỏ tiền mua sách. Một trong những khía cạnh thú vị nhất của cuốn sách này là, ngoài việc mang tính giải trí cao và dễ đọc (vì chứa đầy những câu chuyện hấp dẫn!), nó còn giúp bạn áp dụng những nguyên tắc hữu ích này vào thực tế.
Hãy coi nó như sách bài tập: giữ một cây bút và cuốn sổ tiện dụng; tải các bảng mẫu về; xác định những chuyện kể bạn cần, và chế tác chúng thành những câu chuyện lôi cuốn có thể sử dụng. Tác giả đã thực hiện phần bài tập của ông, là phỏng vấn hàng trăm người, và ông ấy giành được quyền để yêu cầu bạn làm bài tập của bạn. Nếu bạn nghiêm túc muốn nâng cao hiệu suất trong vai trò một người truyền tải thông điệp, và mong muốn cải biến kết quả bán hàng của mình, thì Nghệ Thuật Bán Hàng Bằng Câu Chuyện là dành cho bạn.
Thông tin tác giả
Paul Smith là một trong số những chuyên gia hàng đầu thế giới về nghệ thuật kể chuyện. Ông là một diễn giả nổi tiếng và nhà đào tạo về lãnh đạo và kỹ thuật kể chuyện trong bán hàng, cựu Giám đốc điều hành và cựu chiến binh 20 năm của The Procter & Gamble Company, tác giả bán chạy nhất của ba cuốn sách.
30 Giây Khoa Học - 30 Giây Khoa Học Dữ Liệu Khoa học dữ liệu (Data science) là một hệ sinh thái nhân tạo mới trong kỉ nguyên thông tin hiện đại, bao gồm từ
Bạn muốn định nghĩa thế nào về “Sáng tạo”? Với cuốn sách mới nhất mang tên Có Cách - Nuôi Dưỡng Sự Sáng Tạo Từ Niềm Tin Có Cách, tác giả Hoàng Nguyễn và RIO
Giải Mã Vận Mệnh - Chìa Khóa Để Hiểu Rõ Số Phận Có lẽ, ai cũng mong muốn thấy trước vận mệnh cuộc đời và làm chủ được số phận của m.ình. Muốn làm được
Từ ngày ấy, Đắc Nhân Tâm trở thành cuốn sách không-chịu-nằm-yên-trên-kệ. Ngoài ý được tái bản liên tục ở khắp nơi trên thế giới, thì cụm từ này còn có một ý khác, đó là
Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống là cuốn sách mà cái tên đã nói lên tất cả nội dung chuyển tải trên những trang giấy. Bất kỳ ai đang sống đều sẽ có những
Tác giả: The Japan Foundation NXB: NXB Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh Công ty phát hành: First News - Trí Việt Số trang: 168 Kích thước: 20.5 x 28.5 cm. Năm xuất
Hãy chiếm thế thượng phong trong việc chủ động nhận biết điều cần tìm kiếm - ở bất kỳ ai bằng cách “thâm nhập vào suy nghĩ” của người khác. ĐỌC VỊ BẤT KỲ AI
Bộ Sách Không Chiến Thắng Thì Không Thể Sinh Tồn + Đại Bàng Có Khi Bay Thấp Hơn Gà + Mở Đường Cho Mình (Bộ 3 Cuốn)
Đừng do dự và hãy hành động. Bạn đã muốn thử điều gì đó từ lâu, song dường như có đủ dũng khí để thực hiện? Dù việc bạn muốn là mời người quen đi
Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống là cuốn sách mà cái tên đã nói lên tất cả nội dung chuyển tải trên những trang giấy. Bất kỳ ai đang sống đều sẽ có những
Trái Tim Không Mang Mặt Nạ Nhà xuất bản : Báo Sinh Viên VN - Hoa Học Trò. Công ty phát hành : Báo Sinh Viên VN - Hoa Học Trò. Tác giả : Nhiều
Đi tìm lẽ sống của Viktor Frankl là một trong những quyển sách kinh điển của thời đại. Thông thường, nếu một quyển sách chỉ có một đoạn văn, một ý tưởng có sức mạnh
Bạn Sinh Ra Không Phải Để Chịu Khổ Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Hóa. Công ty phát hành : Văn Lang. Tác giả : Blake D. Bauer. Kích thước : 13.5 x
Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống là cuốn sách mà cái tên đã nói lên tất cả nội dung chuyển tải trên những trang giấy. Bất kỳ ai đang sống đều sẽ có những
Sống Mãnh Liệt - Chúng Ta Có Thể Học Được Gì Từ Những Người Khuyết Tật Thành Công? Sống Mãnh Liệt - Cuốn sách mới nhất của Rainer Zitelmann khám phá cách những người khuyết
QUẢN TRỊ CẢM XÚC Nhận ra và tìm lại sức mạnh của bản thân Hạnh phúc và sức khỏe mới thực là của cải giá trị nhất Tất cả chúng ta hoàn toàn có thể
Trí Tuệ Siêu Việt Của Người Do Thái (Tái Bản 2023) Thương gia Do Thái luôn hờ hững với chiến lược “bán nhiều lời ít”. Họ cho rằng trong chiến lược kinh doanh linh hoạt,
39 Đoản Thiền Để Thấy - Những Câu Chuyện Chữa Lành Mã EAN 8935244899108 Mã Kim Đồng 5231300010105 Tác giả Phan Đăng Giá bìa 69.000 Loại bìa Mềm Khổ 14,5x20,5 cm Số trang 152 Quà
Tên sản phẩm: Sách Bizbooks - Nâng tầm - 5 Bước chuyển mình cho doanh nghiệp của bạn - Bizbooks Lưu ý: Chỉ có sách chính hãng của Bizbooks mới có thể quét mã QR-code
04 cuốn tớ đến với khoa học là một trong bốn chủ đề của bộ sách Tớ đến với: Đa dạng thực vật Đời sống động vật Vật liệu quanh em Thời tiết và các
Bạn có biết, định kiến giới là một trong những thứ định kiến lâu đời nhất, dai dẳng nhất, và để lại nhiều hệ lụy nhất? Không chỉ ở Việt Nam mà trên khắp thế
Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: Nhiều tác giả Ngày xuất bản: 2019 Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp Loại bìa: Bìa mềm Ngôn
Thế Giới Khoái Hoạt Của Trầm Cảm Không phải lúc nào tôi cũng đọc phần Lời Nói Đầu của sách, thế nên tôi quyết định sẽ đặt cho phần Lời Nói Đầu của m.ình cái
Thao Túng Tâm Lý Trong Giao Tiếp Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : 1980 Books. Tác giả : Dr. Hiro. Kích thước : 13 x 19 cm.
Dám Nghĩ Lại - Sức Mạnh Của Việc Biết Mình Không Biết Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : First News. Tác giả : Adam Grant. Kích thước
Trưởng Thành Khi Yêu Trưởng thành khi yêu cùng độc giả khám phá năm đặc tính của một tình yêu tỉnh thức và vai trò quan trọng của chúng trong các mối quan hệ. Nền
Đi tìm lẽ sống của Viktor Frankl là một trong những quyển sách kinh điển của thời đại. Thông thường, nếu một quyển sách chỉ có một đoạn văn, một ý tưởng có sức mạnh
Bé Vui Học Số Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Trường Phương Books. Tác giả : Nhiều Tác Giả. Kích thước : 19 x 27 cm. Số
Những Nguyên Tắc Thành Công (Tái Bản)
Chúc Bạn Một Ngày Ấm Áp GỬI BẠN CÁI ÔM DỊU DÀNG TỪ GẤU CHỮA LÀNH GGONGDAL Bạn mệt rồi đúng không? Hãy đến đây, m.ình sạc pin cho nè! Bạn cảm thấy lòng m.ình
Quẳng Gánh Lo Đi Và Vui Sống là cuốn sách mà cái tên đã nói lên tất cả nội dung chuyển tải trên những trang giấy. Bất kỳ ai đang sống đều sẽ có những
Tác giả: Nhà Nhiều Cột Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 274 Kích thước: 15.5x24 cm Ngày phát hành: 11-2022 Bạn có biết, định kiến giới là một trong những thứ định kiến lâu
Tác giả: Nhà Nhiều Cột Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 274 Kích thước: 15.5x24 cm Ngày phát hành: 11-2022 Bạn có biết, định kiến giới là một trong những thứ định kiến lâu
Tham Thiền (Tặng kèm Postcard bốn mùa ngẫu nhiên) Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Hòa Thượng Thích Minh Thiền (Chú giảng) Số trang: 302 Khổ: 14×20.5cm Nhà xuất bản: Hà Nội Ngày
Từ ngày ấy, Đắc Nhân Tâm trở thành cuốn sách không-chịu-nằm-yên-trên-kệ. Ngoài ý được tái bản liên tục ở khắp nơi trên thế giới, thì cụm từ này còn có một ý khác, đó là
Từ ngày ấy, Đắc Nhân Tâm trở thành cuốn sách không-chịu-nằm-yên-trên-kệ. Ngoài ý được tái bản liên tục ở khắp nơi trên thế giới, thì cụm từ này còn có một ý khác, đó là
Sinh Ra Bạn Đã Là Một Nhà Vô Địch Trong cuốn sách, Ziglar không chỉ dạy bạn bằng những điều sáo rỗng mà lồng ghép rất nhiều câu chuyện, tình huống, dẫn chứng thuyết phục
Động Vật Có Tầm Ảnh Hưởng - Hạng Mục: Phát Minh - Nguồn Cảm Hứng Cho Những Công Trình Kiến Trúc Của Loài Người Bạn có biết rằng một trong những loại tàu đường sắt
Bách Khoa Thư Tiểu Học Larousse - Thiên Nhiên Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Nhã Nam. Tác giả : Larousse. Kích thước : 19 x 23
7 Thói Quen Tạo Gia Đình Hạnh Phúc (Tái Bản 2022)
Thong Dong Giữa Thế Gian Bộn Bề Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : BeU Books. Tác giả : The Lady Duck. Kích thước : 13 x 19
Tư Duy Truy Tìm Sự Thật - The Scout Mindset
Tuân Tử là đại biểu xuất sắc của Nho gia thời Chiến Quốc. Giống như Mạnh Tử, Tuân Tử cũng kế thừa Khổng Tử, có nhiều đóng góp quan trọng đối với sự phát triển
Trưởng Thành Có Ý Thức Tác giả Tôn Thụy Hy Dịch giả Tuyết Mai Thể loại Kỹ năng Kích thước 15,7x24cm Nhà xuất bản NXB Dân Trí Thương hiệu Mood to Read Giá bìa 145.000
Tác giả: Dương Thành Truyền Khổ sách: 14x20cm Số trang: 408 Giá bán: 145,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-25373-5 In lần thứ 1 năm 2024 Nhà Xuất Bản Trẻ Nhà Phát Hành: Nhà Xuất Bản Trẻ Giới
Thói Quen Thứ 8 - Từ Hiệu Quả Đến Vĩ Đại (Bìa Mềm)
Tác giả: RANSOM RIGGS Dịch giả: Lê Đình Chi Nhà xuất bản: Văn Học Số trang: 594 Kích thước: 14 x 20.5cm Ngày phát hành: 04-2023 Từ London đến tận Đồng Ma, khu ổ chuột
Tác giả: RANSOM RIGGS Dịch giả: Lê Đình Chi Nhà xuất bản: Văn Học Số trang: 594 Kích thước: 14 x 20.5cm Ngày phát hành: 04-2023 Từ London đến tận Đồng Ma, khu ổ chuột
Cân DH-2012 chạy bằng pin -------------------------------------------------------- ĐẶC ĐIỂM SẢN PHẨM Thiết kế đẹp, tinh tế cho không gian phòng bếp thêm sang trọng. Mặt cân làm bằng kim loại cao cấp chống nước, không gỉ.
Bộ KIT Phun Sương là sản phẩm ứng dụng tuyệt vời cho khu vườn của bạn khi bạn muốn tưới tự động, là ứng dụng tuyệt vời đến từ Isarel. Sản phẩm này còn gọi
Bộ KIT Phun Sương là sản phẩm ứng dụng tuyệt vời cho khu vườn của bạn khi bạn muốn tưới tự động, là ứng dụng tuyệt vời đến từ Isarel. Sản phẩm này còn gọi
Vì Sao Trụ Lại Thành Phố? Năm tháng ấy, chúng ta ôm trong m.ình nhiều hoài bão, lao ra thế giới và điên cuồng nỗ lực cho khát vọng của m.ình. Trong đầu lúc nào
Trang Tử là một trong số các triết gia khiến hậu thế hao tốn nhiều giấy mực để nghiên cứu và bình luận nhất trên thế giới. Tác phẩm “Nam Hoa kinh” của ông giữ
Hầu hết vấn đề xảy ra trong mối quan hệ giữa đàn ông và phụ nữ là kết quả của sự khác biệt tâm lý cơ bản giữa hai giới . Đối mặt với nó
Tâm Lý Học Tội Pham - Phác Họa Chân Dung Kẻ Phạm Tội Tên tác giả: Diệp Hồng Vũ Dịch giả: Đỗ Ái Nhi Khổ sách: 16x24 cm Số trang: 280 trang Thương hiệu: Bebooks
Trưởng Thành Có Ý Thức Tác giả Tôn Thụy Hy Dịch giả Tuyết Mai Thể loại Kỹ năng Kích thước 15,7x24cm Nhà xuất bản NXB Dân Trí Thương hiệu Mood to Read Giá bìa 145.000
Siêu Tâm Trí - Học Cách Suy Nghĩ Như Sherlock Holmes Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thanh Niên. Công ty phát hành : Bebooks. Tác giả : Maria Konnikova. Kích thước : 15.7
Vì Sao Trụ Lại Thành Phố? Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Vibooks. Tác giả : Hà Ngọc Đông. Kích thước : 14.5 x 20.5 x 1.6
Tác giả: Cathy Bonidan Dịch giả: Phương Trang Nhà xuất bản: Hà Nội Số trang: 418 Kích thước: 14x20.5 cm Ngày phát hành: 10-2022 Bốn mươi lăm năm trước, xác một đứa trẻ được tìm
Tác giả: Andy Weir Dịch giả: Lê Đình Chi Nhà xuất bản: Hội nhà văn Số trang: 352 Kích thước: 15.5x24 cm Ngày phát hành: 07-2022 “Một tiểu thuyết hành động giả tưởng hạng nhấ
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối