**Phan Thanh** (1 tháng 6 năm 1908 – 1 tháng 5 năm 1939) là một chính khách kiêm nhà báo người Việt Nam. Ông là đảng viên Đảng Xã hội Pháp (S.F.I.O), dân biểu của
**Phan Diễn** (sinh ngày 11 tháng 10 năm 1937) là một chính trị gia người Việt Nam. Ông từng đảm nhiệm chức vụ Ủy viên Bộ Chính trị khóa VIII và IX, Thường trực Ban
**Trường Đại học Ngoại thương** (tiếng Anh: _Foreign Trade University,_ **FTU**), còn được gọi vắn tắt là **Ngoại thương**, là một trường đại học công lập Việt Nam, trực thuộc Bộ Công Thương và chịu
**Trường Đại học Quy Nhơn** (_Quy Nhon University)_ là một trong ba trường đại học đa ngành đứng đầu về đào tạo tại Trung Bộ, là một trụ cột trong hệ thống giáo dục bậc
GIÁO TRÌNH KINH TẾ DU LỊCH Du lịch là một trong những ngành công nghiệp năng động và có vai trò quan trọng trong nền kinh tế hiện đại. Ở nhiều quốc gia, ngành này
Giáo Trình Kinh Tế Đầu Tư ( Tặng Kèm Sổ Tay Xương Rồng ) Môn học Kinh tế Đầu tư là một trong những môn học cung cấp kiến thức phân tích và đánh giá
**Pháp luật quốc tế về quyền con người** (tiếng Anh: International Human Rights Law) là tổng thể các nguyên tắc, các quy phạm pháp luật quốc tế do các quốc gia và các tổ chức
Ngân hàng là một chủ thể có vai trò quan trọng nhất trong hệ thống tài chính của các quốc gia. Các hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại (NHTM) nhằm tập trung các nguồn vốn, cho vay và đầu tư vốn cung cấp các dịch vụ ngân hàng cho sự phát triển kinh tế. Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, các hoạt động của ngân hàng thương mại đa dạng, phong phú và không ngừng phát triển, vì vậy quản trị ngân hàng cũng phải thay đổi theo hướng hiện đại hóa và chuẩn mực quốc tế nhằm thực hiện các mục tiêu lợi nhuận, quản lý rủi ro. Giáo trình Quản trị Ngân hàng có trọng tâm là cung cấp một khối lượng kiến thức đa dạng cập nhật về phân tích đánh giá và đưa ra các quyết định quản trị trong lĩnh vực hoạt động ngân hàng theo hướng các chuẩn mực quốc tế như Hiệp ước Basel với mục tiêu quản lý rủi ro và bảo toàn vốn trong hoạt động ngân hàng. Cụ thể, cuốn sách đề cập đến các nội dung sau: Tổng quan về ngân hàng, quản trị Tài sản - Nợ (ALM); quản trị hoạt động đầu tư; quản trị dự trữ và thanh khoản; quản trị các nguồn vốn tiền gửi và phi tiền gửi; quản trị vốn tự có; và quản trị danh mục cho vay của NHTM. Đây là một trong những nội dung quan trọng trong chương trình đào tạo của các trường đại học kinh tế ngành ngân hàng tài chính và cũng là đòi hòi cấp thiết đối với các ngân hàng hiện nay. Giáo trình này được thực hiện với cách tiếp cận là tổng hợp của nhiều khối kiến thức về kinh tế, tài chính, ngân hàng và có sự gắn kết với các chuẩn mực quốc tế và quy định của Việt Nam trong hoạt động của các ngân hàng. Với yêu cầu và mục tiêu của người đọc có thể khác nhau, một số sẽ trở thành những chuyên gia trong lĩnh vực nguồn vốn của ngân hàng thương mại và một số sẽ làm việc ở các bộ phận quản lý rủi ro, quản lý nguồn vốn hoặc bộ phận ALM hoặc các phòng ban chức năng khác nên cuốn sách sẽ hỗ trợ người đọc ở mức độ cần thiết khác nhau. Giáo trình không chỉ là một tài liệu học tập hữu ích cho sinh viên, học viên các trường đại học kinh tế mà còn là tài liệu bổ ích cho các bạn đọc yêu thích hoạt động ngân hàng. Mục tiêu của Giáo trình nhằm cung cấp cho người đọc những nội dung: Phân tích và đánh giá hoạt động kinh doanh ngân hàng Quy trình và nội dung của quản trị Tài sản - Nợ (ALM) của ngân hàng Quản trị một số rủi ro cơ bản trong kinh doanh ngân hàng Quản trị dự trữ và thanh khoản, quản trị hoạt động đầu tư và quản trị danh mục cho vay Quản trị tiền gửi, phi tiền gửi và vốn chủ sở hữu của ngân hàng vi Cuốn sách được thiết kế thành 6 chương: Chương 1: Tổng quan về hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại Chương này đề cập tới các vấn đề căn bản của hoạt động ngân hàng thương mại như khái niệm, vai trò của ngân hàng trong hệ thống tài chính, mô hình phân tích đánh giá hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại, nội dung cơ bản của quản trị rủi ro trong hoạt động NHTM. Chương 2: Quản trị Tài sản - Nợ (ALM) của ngân hàng thương mại Chương này giới thiệu nội dung cơ chế định giá vốn nội bộ, và các nội dung quản trị Tài sản - Nợ như quản lý rủi ro lãi suất, quản lý rủi ro thanh khoản và quản lý cấu trúc vốn. Chương 3: Quan trị danh mục đầu tư và trạng thái thanh khoản của ngân hàng thương mại Chương này giới thiệu các công cụ đâu tư, các yếu tố ảnh hưởng đến đầu tư, các chiến lược đầu tư và quản trị dự trữ và trạng thái thanh khoản của ngân hàng thương mại Chương 4: Quản trị rủi ro thị trường và rủi ro hoạt động của ngân hàng thương mại Chương này đề cập tới những khái niệm, nguyên nhân và nội dung quản trị rủi ro thị trường, rủi ro hoạt động bao gồm tổ chức quản lý rủi ro, đo lường rủi ro và các nguyên tắc quản lý rủi ro. Chương 5: Quản trị danh mục cho vay của ngân hàng thương mại ấy Chương này đề cập đến mục tiêu, phương pháp quản trị danh mục cho vay. Bên cạnh đó chương 5 cung cấp nội dung quản trị danh mục cho vay như tổ chức quản trị, định hướng chính sách tín dụng và các biện pháp quản trị rủi ro danh mục cho vay. Chương 6: Quản trị nguồn vốn của ngân hàng thương mại Nội dung chương này đề cập đến quản trị tiền gửi, quản lý nợ, vốn phi tiền gửi khác của ngân hàng và quản trị vốn chủ sở hữu của ngân hàng.
LỜI MỞ ĐẦU Đáp ứng yêu cầu đào tạo trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế đang diễn ra mạnh mẽ, Bộ môn Kinh tế quốc tế, Khoa Kinh tế & Kinh Doanh
Bộ sách Phân tích dữ liệu và lập mô hình khinh doanh với Excel gồm 3 tập giới thiệu những hướng dẫn toàn diện, dễ đọc về kinh doanh hiện đại và phân tích dữ
Bộ sách Phân tích dữ liệu và lập mô hình khinh doanh với Excel gồm 3 tập giới thiệu những hướng dẫn toàn diện, dễ đọc về kinh doanh hiện đại và phân tích dữ
**Nguyễn Đổng Chi** (6 tháng 1 năm 1915 – 20 tháng 7 năm 1984) là một nhà nghiên cứu văn hóa dân gian Việt Nam, nguyên Trưởng ban Hán Nôm, nguyên Quyền Viện trưởng Viện
Thị trường tài chính đang chứng kiến sự thay đổi to lớn trong nhu cầu và hành vi của khách hàng, trong các mô hình kinh doanh của các trung gian tài chính. Dịch vụ tài chính đang trở nên phổ biến hơn, phức tạp hơn và được cung cấp bởi đa dạng các chủ thể trong nền kinh tế. Trước bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và những biến đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh, marketing đang trở thành yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của các tổ chức cung cấp dịch vụ tài của muốn chính. Marketing giúp các tổ chức thấu hiểu các nhu cầu và mong của khách hàng, dự đoán được các xu hướng thay đổi của môi trường kinh doanh, trên cơ sở đó đưa ra các giải pháp phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Nhờ có marketing, các tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính sẽ thu hút và giữ chân được khách hàng, tạo sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường, từ đó đạt được các mục tiêu của mình. Cùng với vai trò quan trọng của hoạt động marketing, các kiến thức về marketing cũng ngày càng trở nên thiết yếu đối với hầu hết tất cả các vị trí việc làm của các tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính - ngân hàng. Nhân sự ở các vị trí kinh doanh tuyến đầu không thể thiếu các kiến thức về marketing do họ là những người trực tiếp tiếp xúc, tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng. Với các vị trí việc làm ở các bộ phận hỗ trợ (tuyến giữa và tuyến sau), các kiến thức về marketing cũng giúp họ có tư duy đúng về khách hàng, từ đó hỗ trợ các bộ phận tuyến đầu trong việc cung cấp các giá trị đến khách hàng một cách tốt nhất. Với các đặc thù riêng của kinh doanh tài chính - ngân hàng, hoạt động marketing chỉ có thể thành công khi có sự phối hợp của tất cả các bộ phận. Các đặc thù của sản phẩm và đặc trưng kinh doanh ngành tài chính - ngân hàng cũng khiến marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng có những khác biệt riêng so với marketing các sản phẩm hàng hoá. Việc này đòi hỏi các nhân viên của tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính cần được trang bị các kiến thức chuyên sâu về marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng, và từ đó đóng góp tốt hơn trong công việc của mình và đóng góp vào thành công chung của tổ chức. Với mục tiêu trang bị cho các bạn sinh viên các kiến thức đây đủ, cập nhật về marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng, để phục vụ cho tương lai nghề nghiệp, cho dù các bạn làm bất kỳ vị trí nào trong các tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính, cuốn sách “Marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng” đã được biên soạn. Cuốn sách gồm 9 chương, tập trung vào các nội dung cốt lõi nhất của marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng, bao gồm: Chương 1: Tổng quan về marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng Chương 2: Môi trường kinh doanh của tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính - ngân hàng Chương 3: Hành vi sử dụng dịch vụ tài chính - ngân hàng Chương 4: Phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị các tổ chức tài chính - ngân hàng Chương 5: Chính sách sản phẩm dịch vụ tài chính - ngân hàng Chương 6: Chính sách định giá dịch vụ tài chính - ngân hàng Chương 7: Chính sách phân phối dịch vụ tài chính - ngân hàng Chương 8: Chính sách xúc tiến hỗn hợp dịch vụ tài chính ngân hàng Chương 9: Các chính sách biểu hiện vật chất, con người và quy trình trong marketing dịch vụ tài chính - ngân hàng Trong quá trình hoàn thành cuốn sách, tập thể tác giả xin trân trọng cám ơn Ban lãnh đạo Học viện Ngân hàng, Viện Khoa học và Đào tạo Ngân hàng, Ban Lãnh đạo khoa Ngân hàng, các giảng viên và các chuyên gia đã góp ý và cung cấp tư liệu cho tập thể tác giả. Đặc biệt, nhóm tác giả trân trọng cám ơn PGS.TS. Nguyễn Thị Minh Hiền (Nguyên phó giám đốc Học viện Ngân hàng), PGS.TS. Đỗ Thị Kim Hảo, (Nguyên phó giám đốc phụ trách Học viện Ngân hàng), TS. Trần Quang Chung (Đại học quốc gia Australia), PGS. TS. Nguyễn Thuỳ Dương (Trưởng khoa Ngân hàng), TS. Lê Hải Trung (Phó trưởng khoa Ngân hàng), TS. Lê Thị Thu Hằng (Học viện Ngân hàng), TS. Nguyễn Trung Hậu (Ban Kinh tế Trung Ương), ông Thái Bá Anh (NHTMCP Kỹ Thương Việt Nam), bà Nguyễn Vân Hiền (Tập đoàn Massan Group, nguyên Giám đốc Truyền thông, NHTMCP Quốc Dân), Ths. Nguyễn Thị Ngà (nguyên giảng viên Học viện Ngân hàng, phân viện Phú Yên). Mặc dù có rất nhiều cố gắng, song tập thể tác giả cũng không thể tránh khỏi các sai sót. Tập thể tác giả rất mong nhận được các ý kiến góp ý, trao đổi để cuốn sách được hoàn thiện hơn.
Nước ta đang trong quá trình công nghiệp hóa, quá trình công nghiệp hóa cũng là quá trình đô thị hóa. Nền kinh tế nước ta lại đang trong quá trình chuyển đổi từ cơ
**Công ước về Báo hiệu và Tín hiệu Đường bộ**, thường được gọi là **Công ước Viên về Báo hiệu và Tín hiệu Giao thông Đường bộ**, là một hiệp ước đa phương được thiết
ASEAN tại đại lộ Jalan Sisingamangaraja No.70A, [[Jakarta|Nam Jakarta, Indonesia.]] nhỏ|Quốc kỳ của 10 nước thành viên ASEAN. Từ phải qua: [[Brunei, Campuchia, Indonesia, Lào, Malaysia, Myanmar, Philippines, Singapore, Thái Lan, Việt Nam|298x298px]] **Hiệp hội
**Cựu Đường thư** (tiếng Trung phồn thể: 舊唐書, giản thể: 旧唐书; bính âm: Jiù táng shū) là bộ sách lịch sử nằm trong 24 bộ chính sử Trung Quốc do sử quan Lưu Hú triều
**Xã hội thông tin** là một xã hội nơi việc sử dụng, sáng tạo, phân phối, thao túng và tích hợp thông tin là một hoạt động kinh tế, chính trị và văn hóa quan
**Đại học Quốc tế Florida** là một trường đại học nghiên cứu công lập với khuôn viên chính tại University Park, Florida, Hoa Kỳ. Được thành lập vào năm 1965 bởi Quốc hội Florida, trường
**Trường Đại học Hà Nội** (tiếng Anh: **Hanoi University**, tên viết tắt: **HANU**) là một trong hai cơ sở đào tạo và nghiên cứu ngoại ngữ ở trình độ đại học và sau đại học;
Bài này là một tổng quan về **lịch sử Trung Đông**. Để có thông tin chi tiết hơn, xem các bài viết riêng về lịch sử các quốc gia và các vùng. Để thảo luận
nhỏ|phải|Gió, sóng và thủy triều chiếm hơn 80% năng lượng tái tạo tiềm năng của Scotland. Việc sản xuất **năng lượng tái tạo ở Scotland** là một vấn đề hàng đầu trong kỹ thuật, kinh
Vào ngày 23 tháng 1 năm 2020, trường hợp đầu tiên mắc COVID-19 do virus SARS-CoV-2 gây ra được xác nhận tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Xã hội, kinh tế bị tác
phải|nhỏ| Chuỗi đảo thứ nhất và thứ hai trong [[Chiến lược chuỗi đảo của Mỹ, được nghiên cứu bởi các chiến lược gia quân sự Trung Quốc để tránh bị bao vây ]] **Chính sách
[[Jerusalem năm 1099]] **Thập Tự Chinh** (Tiếng Anh: _crusade_) là một loạt các cuộc chiến tranh tôn giáo, được kêu gọi bởi Giáo Hoàng và tiến hành bởi các vị vua và quý tộc là
thumb|Nhật Bản chiếm đóng thành phố [[Khabarovsk của Nga trong Nội chiến Nga, 1919]] là một thời kỳ trong lịch sử Nhật Bản từ ngày 30 tháng 7 năm 1912 đến 25 tháng 12 năm
**Đệ tam Đại Hàn Dân quốc** là chính phủ của Đại Hàn Dân quốc từ tháng 12 năm 1963 đến tháng 11/1972. Nền cộng hòa thứ ba được thành lập dựa trên sự giải thể
**Đại học Bang Florida** (**FSU** hoặc **Florida State**) là một đại học công lập nghiên cứu tại Tallahassee, Florida, Hoa Kỳ. Đây là thành viên kỳ cựu của Hệ thống Đại học Bang Florida (State
thumb|Hệ thống chính trị Hoa Kỳ Hoa Kỳ là một nước cộng hòa liên bang, trong đó Tổng thống, Quốc hội, và Toà án cùng nắm giữ và chia sẻ quyền lực của chính quyền
Trẻ em đường phố người Afghanistan cười trước ống kính tại khu vực buôn bán ở [[Kabul, Afghanistan (tháng 6 năm 2003).]] **Trẻ em đường phố**, hay **trẻ bụi đời**, **trẻ em lang thang** là
nhỏ|228x228px|Cánh tay robot trong công nghiệp, một trong những ứng dụng của tự động hóa **Tự động hóa** hay **Điều khiển tự động** mô tả một loạt các công nghệ làm giảm sự can thiệp
thumb|right|Hệ thống [[Tàu điện ngầm thành phố New York là hệ thống tàu điện ngầm vận hành độc lập lớn nhất trên thế giới tính theo số lượng nhà ga mà nó phục vụ, sử
Ngày 28/12/2023, tại Hà Nội, Viện Chiến lược và Chính sách tài chính (CLTC) phối hợp với Học viện Tài chính tổ chức Hội thảo khoa học với chủ đề “Tình hình kinh tế - tài chính năm 2023 và dự báo năm
**Trường Đại học Bình Dương** là một trường đại học tại tỉnh Bình Dương, Việt Nam, hoạt động theo cơ chế trường đại học tư thục. Trường được thành lập theo quyết định số 122/2006/QĐ-TTg
Đại dịch COVID-19 tại Việt Nam bùng phát đã tác động nhất định đến xã hội Việt Nam. ## Dòng thời gian ### 2020 #### Giáo dục ##### Công lập Một số trường đã quyết
** Đại học quốc tế Thái Bình Dương** (tiếng Anh: **_International Pacific University_** (**_IPU_**)) (tiếng Nhật: 環太平洋大学(かんたいへいようだいがく)) là một trường đại học tư lập được thành lập vào năm 2007 tại tỉnh Okayama, Nhật Bản. ##
**Đại Hội đồng Liên Hợp Quốc** là một trong sáu cơ quan chính của hệ thống Liên Hợp Quốc, là cơ quan đại biểu, thảo luận và xây dựng chính sách của Liên Hợp Quốc.
**Tuyên ngôn Quốc tế Nhân quyền** (**TNQTNQ**) là văn kiện quốc tế đặt ra các quyền con người được Đại Hội đồng Liên Hợp Quốc thông qua vào ngày 10 tháng 12 năm 1948 ở
**Trường Đại học Ngoại ngữ _–_ Tin học Thành phố Hồ Chí Minh** (tiếng Anh: _Ho Chi Minh City University of Foreign Languages – Information Technology_, tên viết tắt: **HUFLIT**) là một đại học tư
right|thumb|Sinh viên Trường Đại học Cộng đồng Monroe, ở [[Rochester, New York, Hoa Kỳ.]] **Trường đại học cộng đồng** hay **trường cao đẳng cộng đồng** (tiếng Anh: _community college_) là một loại hình cơ sở
Bài này ghi lại dòng thời gian và dịch tễ học của SARS-CoV-2 vào tháng 9 năm 2020, loại vi rút gây ra bệnh coronavirus 2019 (COVID-19) và là nguyên nhân gây ra đại dịch
**Hội nghị Đại dương Liên Hợp Quốc** năm 2017 là một hội nghị của Liên Hợp Quốc đã diễn ra từ ngày 5-9 tháng 6 năm 2017 nhằm huy động các hành động bảo tồn
nhỏ|phải|Họa phẩm của John Collier năm 1883 về các tỳ nữ của Pharaoh nhỏ|phải|Biểu tượng hoa văn của Ai Cập **Ai Cập cổ đại** dưới góc nhìn của thế giới phương Tây (_Ancient Egypt in
thumb|right|Mô hình tàu của đội thám hiểm Trịnh Hòa, [[bảo tàng khoa học Hồng Kông.]] **Trịnh Hòa hạ Tây Dương** là bảy chuyến thám hiểm hàng hải của hạm đội kho báu cho nhà Minh
**Cộng đồng các Quốc gia Độc lập** (**SNG** hay **CIS**) là các quốc gia thành viên cũ của Liên bang Cộng hòa Xã hội chủ nghĩa Xô viết, đã lần lượt tách ra để trở