Đối với mọi doanh nghiệp, doanh số luôn là một mục tiêu quan trọng và, trong nhiều trường hợp, là mục tiêu quan trọng nhất. Những người làm công việc bán hàng chính là những người trực tiếp mang lại nguồn doanh thu ấy. Kết quả hoạt động hàng tháng, hàng tuần, thậm chí hàng ngày, của họ được thể hiện qua những con số. Đó là những con số biết nói bởi chúng chứa đựng trong mình tư duy, trình độ, kỹ năng, sự chuyên nghiệp và có thể cả những sai lầm nghiêm trọng của người bán hàng.
Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Sales Techniques (Kỹ năng bán hàng) - tổng kết trong hơn 30 năm kinh nghiệm của William T. Brooks - một chuyên gia hàng đầu, được đánh giá cao trên thế giới về lĩnh vực bán hàng và đào tạo bán hàng.
Qua cuốn sách, bạn cũng sẽ thấy công việc bán hàng mình đang làm là một nghệ thuật và bạn chính là người nghệ sỹ. Bạn không bán sản phẩm mình có, cũng không bán thứ khách hàng cần, bạn bán những thứ khách hàng mong muốn. Việc bán hàng của bạn cũng không đơn giản chỉ là bán hàng, mà bạn mua sự thỏa mãn và hài lòng của khách hàng. Và thay vì nhận tiền lương từ công ty, bạn nhận phần thưởng từ khách hàng - "Thượng đế" của mình.
Trong cuốn sách Điều gì khiến khách hàng chi tiền?, tác giả Martin Lindstrom giới thiệu những phát hiện gây chấn động từ nghiên cứu có tên là thần kinh học tiếp thị mang tính chất đột phá, kéo dài trong vòng 3 năm, tiêu tốn đến 7 triệu đô-la, đây là một cuộc thử nghiệm đầu tiên nhằm đi sâu vào tìm hiểu bộ não của trên hai nghìn người tình nguyện từ khắp nơi trên thế giới, trong đó, họ được tiếp xúc với vô số các quảng cáo, logo, video, thương hiệu và sản phẩm.
Chúng ta hiểu biết đến đâu về lý do khiến chúng ta mua hàng? Những gì thực sự ảnh hưởng tới quyết định của chúng ta trong thế giới ngập tràn thông tin này? Một quảng cáo bắt mắt, một câu khẩu hiệu dễ nhớ, hay do hiệu ứng dây chuyền? Có khi nào những quyết định của chúng ta lại diễn ra bên dưới bề mặt, nằm tận sâu bên trong tâm trí tiềm thức của chúng ta, mà chúng ta rất ít khi nhận thức được sự tồn tại của chúng?
Những kết quả đáng kinh ngạc mà tác giả thu được đã đập tan những niềm tin từ lâu đã ăn sâu cắm rễ vào tiềm thức của chúng ta, về những gì làm chúng ta bị mê hoặc và khiến chúng ta quyết định mua hàng. Dưới đây là một vài vấn đề mà tác giả nghiên cứu trong cuốn sách Marketing và Bán hàng này: Liệu có thể kinh doanh tình dục không? Những người mẫu ăn mặc thiếu vải hay những dáng vẻ khêu gợi có thực hấp dẫn khiến chúng ta mua hàng hay không? Bất chấp các lệnh cấm của các chính phủ, có phải các quảng cáo đánh vào tiềm thức của con người vẫn tồn tại và ngày ngày bủa vây chúng ta – từ các quán bar, các biển quảng cáo cỡ lớn trên đường cao tốc, cho đến đến các siêu thị cỡ lớn hay không?
Liệu những thương hiệu “hấp dẫn” như iPods có tác động trực tiếp vào những bản năng giống nòi của con người không? Liệu những giác quan khác – như khứu giác, xúc giác, thính giác – có thể tác động mạnh mẽ đến bản thân chúng ta khi nhìn thấy một sản phẩm hay không? Liệu các công ty bắt chước những nghi thức trong thế giới tôn giáo và tinh thần – như uống rượu Corona là phải uống với một lát chanh tươi – có thể khiến chúng ta chịu rút ví chi tiền mua sản phẩm hay không?
Đầy ắp trong cuốn sách Điều gì khiến khách hàng chi tiền? là những câu chuyện thú vị về cách chúng ta phản ứng đối với những thương hiệu được nhiều người biết đến như Marlboro, Nokia, Calvin Klein, Ford và chương trình giải trí American Idol, Mua hàng học là một hành trình vô cùng kỳ thú và hấp dẫn, đi sâu tìm hiểu trí óc của những người tiêu dùng hôm nay. Nó sẽ làm say đắm bất cứ ai đã từng một lần bị hấp dẫn – hoặc bị dẫn dụ - bởi những nỗ lực không mệt mỏi của các nhà quảng cáo nhằm chiếm được lòng tin, sự trung thành, tiền bạc và cả tâm trí của chúng ta.
Khám phá vũ trụ bao la những quần tinh tề tựu dải ngân hà lung linh huyền bí, sức mạnh thần bí của vũ trụ hay những vật thể nhân tạo. Cuốn sách có chủ
Sách kiến thức kèm theo những minh họa ảnh đẹp và sống động, giúp các bạn nhỏ làm quen với hơn 30 con vật và cuộc sống kì lạ của chúng trong các môi trường
Thám hiểm thế giới huyền bí, lộng lẫy trên biển, khám phá những sinh vật biển đa dạng, tài nguyên đáy biển phong phú. Cuốn sách có chủ đề "Biển cả" nằm trong bộ sách
Khám phá thiên nhiên độc đáo tài nguyên khoáng sản phong phú và một loạt các hệ thực vật và động vật. Sâu trong đống đổ nát sa mạc. Cuốn sách có chủ đề "Sa
MẶC KỆ THIÊN HẠ SỐNG ĐỜI BẠN MUỐN Trong cuộc sống hằng ngày, phần lớn thời gian bạn hoạt động ở chế độ tự động. Bạn không tự thách thức bản thân, hay tự tìm
Sức Mạnh Của Sự Túng Quẫn / Sách Kỹ Năng Sống Hay - Tặng Kèm Bookmark Happy Life Khi rỗng túi, NGHÈO ĐÓI sẽ tạo ra động lực lớn giúp bạn THÀNH CÔNG Daymond là
Daymond là một Shark nổi tiếng trong Shark Tank của Mỹ, nhà sáng lập thương hiệu thời trang đường phố FUBU. Trước khi có được thành công như hiện tại, ông đã từng trải qua
Cuốn Sách Marketing Cực Hay: Inbound Marketing - Thu Hút Thế Giới Về Bạn Trong Môi Trường Trực Tuyến / Sách Marketing Bán Hàng (Tặng Kèm Bookmark Thiết Kế Happy Life) Thế giới đang bước
Cuốn Sách Kỹ Năng Cực Hay Để Thành Công: 7 Thói Quen Cản Bước Thành Công Bạn có biết rằng cuộc sống có 7 loại cạm bẫy ngăn cản bạn tiến lên phía trước và
Giảm Thiểu Chất Thải Tại Việt Nam - Cần Hành Động Trước Khi Quá Muộn ------------ Giảm Thiểu Chất Thải Tại Việt Nam - Cần Hành Động Trước Khi Quá Muộn Ấn phẩm này
Daymond là một Shark nổi tiếng trong Shark Tank của Mỹ, nhà sáng lập thương hiệu thời trang đường phố FUBU. Trước khi có được thành công như hiện tại, ông đã từng trải qua
Kẻ Khôn Cũng Có Khi Khờ Trong Kẻ khôn cũng có khi khờ, các nhà tâm lý học và nhà tư tưởng hàng đầu – bao gồm người đoạt giải Nobel và các tác giả
“DỌN LÒNG” SỐNG TÍCH CỰC ĐỂ CÓ MỘT NĂM MỚI TUYỆT VỜI Suy nghĩ của chúng ta cũng giống như những hạt giống, nó sẽ đơm hoa kết trái để cho ra đời những
Cuốn Sách Kỹ Năng Cực Hay Để Bạn Thành Công Trong Cuộc Sống: Dám Nghĩ Lớn Để Thành Công Dám nghĩ lớn để thành công là bộ sưu tập vô số những câu chuyện hấp
Trong cuốn sách Phá bỏ giới hạn - Khám phá sức mạnh phi thường của bản thân tác giả quan niệm loài người sở hữu sức mạnh to lớn - gọi là những sức mạnh siêu việt,
Học Cách Tiêu Tiền Hẳn bạn sẽ ngạc nhiên với tiêu đề này? Học cách tiêu tiền, bạn từng nghe lần nào chưa? Mọi người vẫn cho rằng tiêu tiền là một việc hết sức
CUỘC ĐỜI MỖI CON NGƯỜI ĐỀU CÓ MỘT THANH TIẾN TRÌNH ĐỘC NHẤT VÔ NHỊ Có người hai mươi tuổi đã bước lên đỉnh cao cuộc đời, có người ba mươi tuổi mới bắt đầu,
Sách - Tôi Hạnh Phúc Vì Dám Sống Cuộc Đời Của Riêng Mình - MCBooks Nội dung cuốn Sách Tôi Hạnh Phúc Vì Dám Sống Cuộc Đời Của Riêng Mình - MCBooks Hãy
21 Phẩm Chất Vàng Của Nhà Lãnh Đạo (Tái Bản 2018) Bạn mơ ước điều gì? bạn thấy mình đang làm gì trong giấc mơ lớn của chính mình? Điều gì đang ngăn cách bạn
Là cuốn sách được viết trên sự trải nghiệm của tác giả Đậu Thị Nhung - người trực tiếp đã giảng dạy chương trình NPL trong nhiều năm, đồng thời cũng là thông dịch viên
Sống những ngày không hối tiếc – cuốn sách viết về chính bạn, về chính tôi, về chính chúng ta. Cuốn sách dành cho mọi cô gái, mọi người phụ nữ hay cho những ai
Thuật Đọc Nguội Làm thế nào để có thể áp dụng hiệu quả tâm lý học vào quan hệ giao tiếp? Nhà giáo Hiroyuki Ishii (Nhật Bản) đã phát triển một kỹ năng giao tiếp
Thuật Đọc Nguội Làm thế nào để có thể áp dụng hiệu quả tâm lý học vào quan hệ giao tiếp? Nhà giáo Hiroyuki Ishii (Nhật Bản) đã phát triển một kỹ năng giao tiếp
THUẬT ĐỌC NGUỘI ------------ Một trong những vai trò nổi bật nhất của tâm lý học là cải thiện quan hệ giữa con người với con người. Thế nhưng, thật đáng tiếc, nhiều cuốn
Đọc vị tính cách là một cuốn sách giúp bạn dễ dàng tìm hiểu, phân loại tính cách không chỉ cho chính mình mà còn cả cho người khác, áp dụng được cả cho chuyên
DÁM MƠ LỚN, ĐỪNG HOÀI PHÍ TUỔI TRẺ! Những ngày mười tám đôi mươi ta đều mơ những giấc mơ lớn, đều khao khát đạp tung tất cả để bay ra khỏi vòng tay của
Tư Duy Như Nhà Tâm Lý Học - Nắm Bắt Hoạt Động Của Tâm Trí Con Người ------------ Con người nếu muốn phát triển lành mạnh thì cần hiểu được tâm trí của bản
Những Quy Tắc Để Giàu Có Tiền bạc và sự giàu có dường như có ma lực vô hình hấp dẫn chúng ta. Có lẽ ai cũng từng một lần mơ ước thành tỷ phú.
Người Tan Làm Sau Cùng Là Người Nghỉ Việc Đầu Tiên Không ngoa nếu như nói công việc sẽ là thứ gắn liền với cuộc đời bạn lâu hơn bất kỳ thứ gì khác. Ở
Tâm Lý Học Đám Đông (Tái Bản 2018) Kể từ khi xuất bản lần đầu tại Việt Nam, cuốn sách này đã được tái bản lại rất nhiều lần. Tác giả Gustave Le Bon (1841
Não bộ – cơ quan quan trọng nhất trong cơ thể người - bộ sưu tập tế bào phức tạp nhất trong vũ trụ – khối chất như gel nặng 1,2kg được bảo vệ cẩn
Toán học hiện diện ở mọi nơi mọi chỗ mọi thời điểm trong cuộc sống của chúng ta. Nhưng chúng ta không hề nhìn thấy, để ý hay thậm chí còn chán ngán vì chúng
Sách - Vượt Qua Phản Đối - Nghệ Thuật Và Khoa Học Thương Thảo Trong Bán Hàng Trong bán hàng, có ít giải pháp phù hợp với mọi hoàn cảnh. Các thương vụ phức tạp
Cuộc Cách Mạng Trong Chạy Bộ GIỚI THIỆU SÁCH: Có phải chúng ta đã chạy sai cách? Có phải chúng ta đã chọn sai loại giày để chạy? Kiểu sải chân an toàn nhất là
Những Nguyên Tắc Để Giàu Có Tiền bạc và sự giàu có dường như có ma lực vô hình hấp dẫn chúng ta. Có lẽ ai cũng từng một lần mơ ước thành tỷ phú.
Combo 2 Cuốn Sách Tư Duy - Kỹ Năng Sống Hay : Không Phải Thiếu May Mắn Chỉ Là Chưa Cố Gắng + Bạn Làm Việc Vì Ai ? ( Tặng Kèm Bookmark Thiết Kế
6 bước chào ngày mới để biến đại học thành năm tháng thanh xuân rực rỡ nhất. Bạn sẽ được học hỏi từ cuốn sách này: Kỹ thuật phao cứu sinh – LIFE S.A.V.E.R.S để
21 Phẩm Chất Vàng Của Nhà Lãnh Đạo Bạn mơ ước điều gì? bạn thấy mình đang làm gì trong giấc mơ lớn của chính mình? Điều gì đang ngăn cách bạn và ước mơ
Cho Người Một Cánh Rừng, Trả Người Một Mùa Xuân " Quà tặng: 01 bookmark hai mặt Tác giả: Bản Nhi Tâm Dịch giả: Lê Linh Thể loại: Kỹ năng Khổ sách: 14.5x20.5 cm Số
Vài năm trở lại đây, Digital Marketing luôn nằm trong top những ngành nghề được săn đón nhất. Ở bất kỳ doanh nghiệp nào, dù lớn, dù bé cũng đều nhắc đến các cụm từ
Vài năm trở lại đây, Tống Phước Bảo (Trúc Thiên) nổi lên như một hiện tượng, đặc biệt sau khi đạt giải Nhất cuộc thi sáng tác truyện ngắn Một nửa làm đầy thế giới
Có thể bạn không biết, 70% các mối quan hệ sẽ quyết định đến sự thành công của một con người. Và tự tin trong giao tiếp chính là “chìa khóa” giúp con người xích
Bài Học Từ Người Quét Rác (Tái Bản)
Điều gì có thể chinh phục lòng người? Có phải ai sinh ra cũng có những phẩm chất hay sự nhạy cảm và tinh tế để gặt hái thành công trong mọi mối quan hệ?
Tiến về phía trước đi, thế giới này không quan tâm đến sự yếu đuối của bạn đâu! - Bạn ăn cơm một mình, mỗi lần đều ăn ở cùng một quán, gọi cùng một
Đã bao giờ bạn cảm thấy chán nản vì việc học hành quá vất vả và cực nhọc chưa? Phương pháp học tập siêu tốc sẽ là một cứu cánh giúp bạn thấy phấn chấn,
Nghệ Thuật Kết Nối Đỉnh Cao Trong Giao Tiếp (Tái Bản 2018) Nghệ thuật kết nối đỉnh cao trong giao tiếp được đối tên từ cuốn sách Ai cũng giao tiếp nhưng mấy người kết
Bản Chất Của Dối Trá (Tái Bản 2018) Hầu hết chúng ta đều nghĩ mình trung thực, nhưng, trên thực tế, tất cả chúng ta đều dối trá. Từ Washington đến Phố Wall, từ lớp
Tư Duy Sâu, Ý Tưởng Bén, Sáng Tạo Thần Sầu ------------ Giá trị của ý tưởng nằm ở cách truyền đạt nó. Bạn có nhiều ý tưởng, dù đã hình dung rõ ràng trong
Bạn Không Thông Minh Lắm Đâu (Tái Bản)(Tặng kèm Bookmark) ------------ Bạn không thông minh lắm đâu - (Tái bản 2021- Tặng kèm bookmark) Cho dù bạn có đang chọn mua smartphone hay đang
Phiên dịch là một nghề chuyên môn (a profession). Do đó, phiên dịch viên phải không ngừng trau dồi năng lực ngôn ngữ, trang bị cho mình vốn kiến thức sâu rộng và mài giũa
Công ty Học Liệu Sư Phạm giới thiệu: Tác giả: Đinh Xuân Lâm (Chủ biên), Nguyễn Văn Khánh, Nguyễn Đình Lễ Nhà xuất bản: Nhà Xuất Bản Giáo Dục Việt Nam Ngày xuất bản: 2025
Nó Đây Rồi - Tư Duy Đơn Giản Để Sống Hạnh Phúc ------------ Nó Đây Rồi - Tư Duy Đơn Giản Để Sống Hạnh Phúc “Nó đây rồi” lấy ý tưởng từ một bức
Sự chú ý là yếu tố quan trọng bậc nhất để trở nên hữu ích, sáng tạo và hạnh phúc - trong công việc và cả trong cuộc sống. Đây là một kỹ năng thiết
Thông tin sản phẩm Mã hàng 8935074133366 Tên Nhà Cung Cấp Cty Văn Hóa Văn Lang Tác giả Elsie Wild Người Dịch Mỹ Tiên NXB Hồng Đức Năm XB 2024 Trọng lượng (gr) 200 Kích
Đàn Ông Sao Hoả Đàn Bà Sao Kim (Bách khoa toàn thư về quan hệ hai giới ) (Bìa Mềm) Hầu hết vấn đề xảy ra trong mối quan hệ giữa đàn ông
Đừng Sợ Lỡ Cuộc Chơi - Quà tặng dành cho FOMO sapiens - những ai luôn bất an vì sợ người khác có trải nghiệm tốt đẹp hơn mình Cứ năm phút, bạn lại kiểm tra
Có rất nhiều quy tắc bất thành văn đối với một phụ nữ: Hãy làm tốt thì tự nhiên sẽ được ghi nhận, đừng khoe mẽ kể công, hãy khiêm tốn, khi có gia đình
Bộ Sách Vũ Trụ - Xa Hơn Mây Oort – Tới Ranh Giới Cúa Không Gian Và Thời Gian Chúng ta đang sống trên Trái Đất - hành tinh thứ ba của Hệ Mặt Trời.
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối